@IKEA_France C'est normal de traiter vos clients de la sorte ? Une livraison de cuisine prévue le 19/02, repoussée au 24/02 puis maintenant au 24/03 ???? Aucune information du #serviceclients ... aucune excuse ! 3 jours entiers à perdre ??? Et bien sûr vous avez déjà encaissé !
@Darty_SAV Pas du tout Younes ... pas du tout
A peine un SMS me disant que j'allais être contacté ....Mais rien ! @Darty_SAV n'est même plus l'ombre de ce qu'il était :-(
@Darty_SAV est ce normal que dans le monde d'aujourd'hui votre service client national me mette en relation avec le "SAV de MArseille" (euhhh ?) qui n'a "aucune compétence" pour régler mon problème puisque je suis dans le Vaucluse ? ...
@Darty_SAV Bonjour Younes, j'ai envoyé un DM avec le numéro de dossier et mon numéro de téléphone. A votre disposition pour en parler sauf entre 11:00 et 12:00
@Darty_SAV que diriez vous de la fable suivante ? Réfrigérateur neuf, beau et grand ... qui tombe en panne 2 semaines plus tard. Un technicien passe, promet de le réparer et 4 semaines plus tard plus rien : ni son, ni image et 8 personnes très en colère
@Interflora 2 MP ne semblent pas suffire ... Que faire ? Cela fait plus de 10 jours que la livraison aurait du avoir lieu et le service client est aux abonnés absents
:-(