@astrh2010@Amana940 هذه المعناة منذو 3 سنوات ويوجد عدد من البلاغات ويتم الاصلاح ثم مايلبث اسبوع او اسبوعين و تعود التسريبات … فهل السبب الصيانة او قطع الصيانة تكون ذات جودة رديئة … لماذ لا يتم الوقوف عليه من قبل مهندسين ذوي اختصاص وجلب مواد غيار ذات جودة عالية حتي لاتتكرر التسريبات .
@CareAljawazat من سلم الوثيقة الرسمية للناقل البريدي وماهي شروطكم لتوصيلها لصاحب الشأن … وهل انتم ع علم ان من يوصلها مناديب توصيل وافدين ؟؟؟؟ نود تنبيهكم فقط لاغير ان هذه الوثيقة الرسمية يجب المحافظة حتى تسليمها لصاحبها . تحياتي
@Saudia_Care
السلام عليكم بخصوص الشكوي المقدمة بشأن الرحلة المغادرة من الرياض الي الطائف بتاريخ 19/6 الساعة 14:35 وتواصلت معكم وزودكم بكافة تفاصيلها من خلال هذه المنصة بالخاص وكذلك الدعم والمساعدة بتطبيقكم و عن طريق متصفح كروم …. وحتي تاريخه لم يردني رد ولا حتي رقم مرجعي ؟؟؟؟
@Saudia_Care صحيح انكم رديتوا بالرسائل الخاصة وجميعها ترسلون رابط لايضاح الشكوي ونملأ الفراغات وكلها بينات صحيحة من خلال صور التذكرة وبطاقات الصعود وصور فحوي الشكوي وردكم لم نجد شكوي ولا يردني رقم مرجع فما هو الحل بنظركم …
@Saudia_Care
للاسف كل ماتقدمت لكم بشكواي تواصل ع الخاص ثم ترسلو روابط و اتكلف في ملأ الفراغات ثم تطهر شاشة طلبك تحت التنفيذ ثم اتواصل معكم وتجيبون بعدم العثور ع الشكوي غريب امركم ع الرغم من تزويدكم بكافة التفاصيل بالارقام والصور؟؟؟
@Saudia_Care
حجزت لافراد عائلتي مقعدين وقمت بشراء ترقية للمقعد الثالث من الرياض الى الطائف ع الرحلة رقم SV1915 بتاريخ 19/6/2026 وقت الاقلاع 14:35 وعند الجلوس بالمقاعد المخصصة لوحظ أن المكيفات متعطلة وكذلك متعرضة للكسر …. الخ وقدمت شكوي عن طريق الرابط المرسل .. ولم يردني شي ؟؟؟؟
@Saudia_Care
السلام عليكم ..حجزت لافراد عائلتي مقعدين وقمت بشراء ترقية للمقعد الثالث من الرياض الى الطائف ع الرحلة رقم SV1915 بتاريخ 19/6/2026 وقت الاقلاع 14:35 وعند الجلوس بالمقاعد المخصصة لوحظ أن المكيفات متعطلة وكذلك متعرضة للكسر ولم يهتم الطاقم بشكوانا!!!!؟ ولم يردني شي؟
@Saudi_Airlines
السلام عليكم .. أود توضيح أنه حجزت لافراد عائلتي مقعدين وقمت بشراء ترقية للمقعد الثالث من الرياض الى الطائف ع الرحلة رقم SV1915 بتاريخ 19/6/2026 وقت الاقلاع 14:35 وعند الجلوس بالمقاعد المخصصة لوحظ أن المكيفات متعطلة وكذلك متعرضة للكسر ولم يهتم الطاقم بشكوانا!!!!؟