@pinhes Ну, я тоже решила, что бесполезно спорить с их подходом.
Банк вот со мной согласился, что лишние списания были.
А можно было без чарджбэков обойтись, но кто им тут злобный ежик.
И вот первое сообщение в твиттер за кучу времени хочу посвятить @ozonmarketplace и обозвать их всякими нехорошими словами.
При оплате падала ошибка, я повторяла попытку. В итоге прошло три списания по одному заказу. Хорошо ещё, это был небольшой заказ, а не как обычно.
@ozonmarketplace Номер заказа 86266682-0101
Не говорите мне, что у вас нет данных по списаниям)
Я работаю на платёжном рынке 14 лет, они у вас есть. Или у вашей платежки. Или у вашего банка.
@ozonmarketplace Я буквально это и написала.
Люди, у которых есть мой адрес, ИИН, данные удостоверения, номер телефона хотят от меня выписку с двух банковских счетов с данными о состоянии счёта и движением денег за зарплатную неделю. Вам норм?
Может, вы СВОЙ платежный терминал проверите?
@ozonmarketplace Казахстан (не нашла отдельный аккаунт, хотя погодите, и не искала)!
Может быть кто-нибудь просто сделает свою работу и посмотрит СПИСАНИЯ ПО ЗАКАЗУ НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ?
Если бы этот запрос был получен в день первого обращения - ещё имело бы смысл заморочиться и вымарать балансы, спустя неделю - да идите вы нахер, честное слово. Я тогда уж лучше в банки съезжу и чарджбэки оформлю, чтобы и вас хоть чуть-чуть поработать заставить.
@La_Caffe Я тебе скажу, мы тут читая от ужаса охренели (
Не представляю, как в моменте было.
Хорошо, что отделалась в целом не страшными штуками. Скорейшего выздоровления!
В детском и подростковом возрасте я успела активно и всерьез побыть фанаткой только одной группы, потому что душнилой стала очень рано.
У меня даже плакаты были!
Вчера была на их концерте.
Маленькая Шелти умерла бы от счастья 🥹
BSB - немножко кринж, но столько счастья 🤭
И вот с одной стороны мне исполняется 36, и я вроде давно взрослая, а с другой - до сих пор не знаю, кем хочу стать, когда вырасту.
Пока небезуспешно справляюсь с тем, чтобы быть собой 🤭
Мной быть всё ещё отлично.
Поздравить традиционно можно донатами в Шибахэлп.