B面伸び子お仕事日記

オーバー50で未経験業界へ思い切って飛び込みました🦥国語を楽しむ仕事とＷワーク🦥マイペースな日記がわりで恐縮です🙇‍♀️DMはごめんなさい🙏よろしければこちらも @ponponky_

[B面伸び子お仕事日記 @shey_1024]

@ERI01967336 美しさに磨きがかかってる😳✨

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本当は
居心地の良さや
おもてなしの心を
こちら側が
提供しなければならないのに

反対に
とっても素敵な微笑みや
胸が熱くなる優しい言葉を
お客さまが
プレゼントしてくださる

店員として
最大限の真心で
応対しようと思う

同時に
この方々を見習って
私も
さり気なく素敵な客人でありたいと思う

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@happyhappysachi 😅😅😅

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私達の
「ありがとうございました」に

中学生や高校生
時には小学生の中にも
「おいしかったです！」

そう言って
お店を後にするお客様がいる

「またお待ちしております」には
「また来ます！」

案外
大人の方が表情変えず
黙ってドアを出ることも

若い世代から見習うこと
与えてもらう喜びもある

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@happyhappysachi 先に声を発する側の表情や表現も、大きく影響するかもしれませんね。
すっごく考えさせられました！
そうか💡✨
今日はそこを意識して、お客様に声かけします‼️
学びをありがとうございます🫶🏻🫶🏻🫶🏻

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@happyhappysachi @gungunjoker69 まる虹さん🌈ありがとうございます‼️
大きなリアクションじゃなくていいと思うんです。ポジティブな感想ばかりでもないだろうし😅
ニコッと微笑むだけでも、ペコッと頭を下げるだけでも、何ならチラッと目を合わすだけでも。
きっとがぁんサンは大きな声で「ありがとう」っていうタイプじゃないかな🤭

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小学生と思しき少年5人組

元気に入店してきたものの
「注文の仕方が…」照れて言う

操作のレクチャー開始
色んな音色のドキドキが伝わる

子どもだけの外食会
今日デビューだと

写真を撮ったり
追加注文してみたり

みんな礼儀正しくて
でも
隠しきれない高揚感‼️

そんな日に立ち会えた私も
嬉しい

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@happyhappysachi ありがとうございます！
どちらも素敵だと思いました✨
オーバーアクションもいい🫶🏻🫶🏻🫶🏻

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外国人の熟年ご夫妻
3〜4才のお孫さんとご来店

お子様メニューを運んだ時
ともすればオーバーなほどに
お爺ちゃんが喜んでみせた

幼子の振る舞いに注意する時
顔を近づけ
諭すように優しく小さな声で

豊かな感情表現
緩急 抑揚
そしてリスペクト

大事なことだと思った

一期一会のお客さまから学ぶ

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@happyhappysachi 占い という形は入口であるけど
まる虹さんに心の内を聞いてもらい
ひと言ふた言もらうだけで
幸せ気分になるので

きっとこれは
まる虹さんの素晴らしいスキル‼️

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89才と85才姉妹のご来店
数年ぶりに会うという

貴重で素敵な時間に
ご利用いただき嬉しかった

姉にファストフードのバーガーを
初体験させる試みで
妹の提案だと話してくれた

お二人ともセットメニュー完食

何度も私の手を握り

二人一緒にまた来たいから
まだまだ元気でいるわね

私が励まされた

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@happyhappysachi でしょ⁈😁

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@happyhappysachi きっと見つかる‼️
っていうか、もう見つかってるように思いますけれど😊

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@happyhappysachi ありがとうございます‼️
私はこういうことがしたくて、探しておりました😊
想定外のシフト量に（嬉しい⁈）悲鳴をあげておりますが、幸せな時間でもあります✌️

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@Happiness__Rest ありがとうございます‼️
とっても嬉しく、励みになるメッセージに
パワーが湧いてきました✨✨✨

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聴覚障がいのあるお客さま
声と指差しと筆談で
何とかオーダーを取る

“お水がご入用でしたら
いつでもお声かけください
ちょうど手話を勉強したいと思っていたところです
またご来店くださいね‼️”

メモを渡すと満面の笑み
たくさん手話で話してくださり
「また来ます」
一生懸命声に出してくださった

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@gungunjoker69 （≧∇≦）

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二日前
事前のミスと
それに気付かなかった私のミスで
お客さまへサービスの不足があった

加えて私の勉強不足から
その方のご希望に添えなかった

昨日
再びあのお客さま
前回の失礼と勉強不足をお詫びした

恐らく名札と“研修中”をご覧になり
ニコッとゆっくり
「頑張ってね」

胸も目頭も熱くなった

[B面伸び子お仕事日記 @shey_1024]

ある時ふと
ずっとニコニコしていたい
色んな人と
お喋りしたり笑い合えたら…
そう思った

時折ふと
今の仕事と同様に
帰り道に思い出して
ニコニコ顔の自分に気付く
そんな仕事があったなら…
考えるようになった

すると
新年度の時間割が嘘のように整って

ニコニコが任務の仕事と
初のWワーク開始

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@Yuko1112Suzuki @YouTube ゆうこさん
おはようございます✨
きゃー🙈お恥ずかしい😆
でも嬉しい😌

いつも温かいお心のゆうこさんも
穏やかな朝をお迎えなのではないでしょうか😊
素敵な月曜日となりますように🎀✨