Bu sizde de böyle mi? Vardiya bazlı bir ekibiniz var ve bu sessiz hizalanma sorununu yaşıyorsunuz — ya da yaşadığınızı fark ettiniz? DM açık. Konuşalım.
Ekibiniz çalışıyor. Vardiyalar dolduruluyor. Raporlar geliyor. Ama bir şubenin "mesai" dediği şey, diğerinin "normal vardiya" saydığı şey olabilir. Kural var — ama hangi kural? Kimin kuralı?
Sizin ekibinizde "kural" nerede yazıyor? Kimin versiyonu geçerli? Bu soruyu sormak bile bir şeyleri değiştiriyor — çünkü cevabı bilmiyorsanız, operasyonunuz sizin sandığınız gibi işlemiyor demektir.
Operasyon ekibi bir listeyle çalışıyor. İK başka bir dosyayla. Yönetim farklı bir raporla. Üçü de "güncel" olduğunu düşünüyor. Peki üçü de aynı anda haklı olabilir mi?