شتات فكر

[شتات فكر @shtat_]

@OffersZ0NE وصل الله يعطيك العافية وتم الطلب بعد الدخول من الرابط👍🏻

[شتات فكر @shtat_]

@TameeniKSA ي عزيزي انتم خدمة عملاء ولا ريبوتات!؟؟

من امس ارسل لكم هنا وانتم بدون اي رد واي تفاعل

عندي مشكلة بتطبيقكم حجز مبلغ الفائض ورفض يستعيده ابي أمن في تطبيق اخر ولكن المبلغ محجوز عندكم

وكذلك نقاطي في قطافي اخذتوها ولا رديتوها

[شتات فكر @shtat_]

مازالت المشكلة قائمة لهذه اللحظة لم يتم الرد بينما الحساب متفاعل مع الردود الاخرى!!

الواتس اب لا يوجد رد

الاتصال بالرقم يتم اغلاق الخط بعد اقل من نصف دقيقة!!؟

عن اي خدمة عملاء تتكلم!!؟

انا ارغب في استعادة الفائض الذي تم حجزه ولم يتم اتاحته وكذلك نقاطي في قطاف لم تسترجع

[شتات فكر @shtat_]

@TameeniKSA @ia_care_gov @MAFallaj
السلام عليكم
من امس احاول أمن ولكن كل مره اواجه مشكلة بالامس تم استبدال قطاف مرتين وتعذر اتمام العملية ولم يتم ارجاع النقاط لقطاف كل عملية ب 4300 نقطة

وحالياً نفس المشكلة تم تعليق الفائض من اكثر من ساعة لا استطيع الاستفادة منه!
بدون رد بالواتس

[شتات فكر @shtat_]

@TameeniKSA @ia_care_gov لدي عرض سعر كان قبل الساعة 9 مساء وبسبب مشكلة لديكم بالموقع والتطبيق بعد الساعة 9:15 الين الساعة تقريباً 10 مساء عاد للعمل

لما اجي ابي اسدد التأمين يرفض يقول لي غير تاريخ بدء التأمين( مازال عرض السعر قائم )

هل يوجد لديكم حل؟

البدء 22-9-2026

[شتات فكر @shtat_]

@Zatca_care @GFS_Care

السادة في هيئة الزكاة والضريبة والدخل

لدي شحنه قمت باستلامها بالامس من شركة الشحن وحسب الفاتورة المرسل انه يوجد عليها رسوم جمركية وارغب في معرفة نوع هذه الرسوم وهل هي رسوم جمارك لانهم رفضو اعطائي بيان جمركي للشحنه سيتم ارسال رقم الشحنه بالخاص للخصوصية

[شتات فكر @shtat_]

@jawwy للاسف كثرت باقاتكم وضاعت جودتكم كل الباقات او الاغلب بنفس الوصف ولكن بعد التفعيل تجدها تختلف عن الوصف اختلاف جذري
تتواصل هنا بالخاص ماحد يرد
تتواصل بالدعم الفني الي يقولون مباشرة وماله من الاسم وهو بعيد كل البعد عن المباشرة، ماحد يرد
اماالاتصال المباشر حدث ولا حرج بالساعات

[شتات فكر @shtat_]

@jawwy تواصلت معكم وماحد رد تقولون تواصل مع التطبيق المحادثة المباشرة ولكن ليس لها من اسمها نصيب

[شتات فكر @shtat_]

@jawwy السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

متى ان شاء الله تطورون وتردون بسرعه على العملاء سواءً هنا او في الاتصال او في التطبيق

ماهي معقوله اتصال ياخذ فوق ساعه بدون اي رد (ولا مرة احد رد علي بالاتصال للاسف)
سابقاً كان الواتس اسرع من هنا بكثير بس يظل بطيء
ارسلت لكم خاص وانتظر!!!!

[شتات فكر @shtat_]

@alinmapay @SAMAcares تم الاشتراك في بطاقة سجنتشر وقت العرض موضوحين انه لايوجد رسوم سنويه كما هو موضح بالرد المرفق

حالياً فارضين رسوم 345ريال وكذلك لم يصلني اي اشعار يخص التجديد او فرض رسوم سنويه!!؟

تم التواصل بالخاص من امس للحين بدون اي فائدة قاعد يرسل لي ميزات البطاقة والرسوم

[شتات فكر @shtat_]

@BCareKSA السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

موقعكم وتطبيقكم جميعها معلقه من المغرب للحين وكل ما اتواصل معكم تقولون دقايق

التأمين بينتهي بنهاية اليوم ويجب تجديده قبل الساعه 11 مساءً ليتم ربطه بالنظام ليوم الغد!!

وانتم لا حياة لمن تنادي، جميع حلولك انتظر وجرب بعد دقايق!!!!؟

[شتات فكر @shtat_]

@waselp1 @Saudi_TGA

احاول الاتصال بكم ع الرقم 19929 ولكن دون جدوى اولا الرد الالي يجيب عليك الانتظار لسماع كل الخيارات ومن ثم تختار وبعدها مضطر تسمع الخيارات كاملة ومن ثم تختار!!

وبالاخير بعد هذا كله لما اختار تقديم شكوى يتم اغلاق الخط!!؟

للاسف لم استطيع التواصل لتقديم شكوى!

[شتات فكر @shtat_]

الحواله عاديه وليست سريعه

وظاهر بالتطبيق وقت جدولة الحواله وقت التحويل
29-6-2025

لانه لو كانت بتوصل غير اليوم كان رحت الفرع سحبتها كاش

[شتات فكر @shtat_]

@BankAlbilad @SAMAcares @alinmaCare

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قمت بعمل تحويل من البلاد لحسابي في الانماء الساعة 2:41 مساء هذا اليوم

ووقت التحويل مكتوب يوم التحويل 29-2-2025

ولهذه اللحظة لم يصلني المبلغ رغم انه داخل اوقات العمل الرسمي!

بالعادة دقايق ويتم تحويل المبلغ

[شتات فكر @shtat_]

@GFS_Care @Saudi_TGA
السلام عليكم

لماذا اغلب مناديب التوصيل يستلم الطلبيه 8 ص ولا يتم توصيل الا بعد 4 م؟

سويت كذا شكوى وكذا طلب بنفس المشكلة والشركة لا حياة لمن تنادي وفي كل مره يكون الرد يقولون المندوب يوصل الطلبات الين 8 م!!

لماذا لا توجد ألية لعمل المناديب للتوصيل لديكم!!؟

[شتات فكر @shtat_]

@TGA_CARE وكيف يتلقى الشكوى والهاتف المخصص لا يعمل؟؟؟

[شتات فكر @shtat_]

@waselp1 @Saudi_TGA السلام عليكم

هل معقول فيه شركة شحن الهاتف المخصص لها مغلق وتستقبل شحنات للعملاء!!؟

وعند التواصل مع مندوب التوصيل مايرد عليك، وانت مفروض عليك تنتظر يومك كامل عشان يجي ويسلم لك الشحنه حسب ما وقته الكريم يسمح وانت مو مهم وقتك وانتظارك!!؟

لا اعلم متى تتطور!!!؟

[شتات فكر @shtat_]

@REMIX_KSA ابشرك وصل المزيون

طبعاً مع شوية سناك " كاش باك" من برق @barq

طلعت علي الرسوم الجمركية 50 ريال 😅👌

[شتات فكر @shtat_]

@izAppKSA وش تفيد تواصلكم بعد 12 لان العرض انتهى!!؟

ولم استفيد منه!!!؟

ياليت تتعلمون من المحافظ الرقمية الاخرى في كسب العميل

لان المحفظة الرقمية شي والبنك شي اخر الا انتم المحفظة الرقمية والبنك نفس السياسة!!؟