SIDNsupport

The official support account of SIDN, the registry of .nl.
This account is being managed by the support department - Monday to Friday 08:00- 17:00.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@NDA0E Could you please sent your message again to [email protected], I could not find your message in our inbox

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@Fijnweer @SIDN @AutoriteitCM Goed dat je dit gemeld hebt bij de ACM, dit is de partij voor het melden van spam.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@rogiermaas Vervelend Rogier dat je problemen ondervindt. Wij hebben geen storing. Wellicht dat je registrar je verder kan helpen. Je hebt ook de mogelijkheid om ons te contacten per e-mail. Je bereikt ons op [email protected]. Als je zelf registrar bent noem dan wel even jouw registrarnummer.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

De problemen met de registrarssite zijn opgelost. Nogmaals excuses voor het ongemak.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

We hebben problemen met de registrarssite. We proberen deze zo snel mogelijk op te lossen. Excuses voor het ongemak.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

Het is mogelijk dat je net als gisteren problemen ondervindt bij het inloggen op de registrarssite. Als je vervolgens nog een 2e keer probeert in te loggen, lukt het wel. Nogmaals excuses voor het ongemak.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

De inlogproblemen bij de registrarssite zijn opgelost. Nogmaals excuses voor ongemak.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

Het kan zijn dat je problemen ervaart bij het inloggen op de registrarssite. We zijn op de hoogte van het probleem dat zich af en toe voordoet. Verder onderzoek loopt nog. Probeer het later nog een keer. Excuses voor het ongemak.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@JasperVosje @brusselmans Hi Jasper,
Deze domeinnaam is inmiddels bij meerdere partijen onder de aandacht gebracht. Vanuit deze partijen (inclusief wijzelf) wordt er gewerkt aan een spoedige oplossing. Wij proberen momenteel in contact te treden met het RIVM. ^NK

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@drsJee @brusselmans Hi Jee,
Kan je me uitleggen wat je bedoelt? Doel je op 'registrarssite'? Want hiermee bedoelen wij namelijk ook daadwerkelijk de 'registrarssite'. Dit is het besloten deel voor de bij ons aangesloten registrars. ^NK

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@TonniePuijk Hi Tonnie,
Bedankt voor je melding; achter de schermen wordt hard gewerkt aan een spoedige oplossing. Momenteel proberen wij in contact te komen met het RIVM in verband met deze kwestie. ^NK

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@brusselmans Dag Peter,Achter de schermen wordt hard gewerkt aan een spoedige oplossing. We proberen momenteel contact te leggen met het RIVM. ^NK

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@mucuracat Zou je jouw gegevens door kunnen geven via DM? Dan nemen we contact met je op. Je kunt ons ook bellen op 026-3525500, of mailen naar [email protected].

[SIDNsupport @SIDNsupport]

Het duurde helaas langer dan gehoopt, maar de registrarssite is inmiddels weer voor alle gebruikers beschikbaar. Onze excuses voor het ongemak.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

De problemen met de registrarssite zijn opgelost en de site is weer bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

Op dit moment kun je niet inloggen op de registrarssite. We werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

Bedankt voor je melding, dit ziet er inderdaad niet goed uit. De website lijkt inmiddels uit de lucht te zijn. Wij zullen de domeinnaam verder in onderzoek nemen. ^HD

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@imtek @ABNAMRO @SIDN Bedankt voor je melding, dit ziet er inderdaad niet goed uit. De website lijkt inmiddels uit de lucht te zijn; ik vermoed dat de door jou ondernomen acties dus effect hebben gehad! Mocht je in de toekomst dit soort websites tegenkomen, meld dit gerust! ^NK

[SIDNsupport @SIDNsupport]

@ecnivnl @SIDN @RoelofMeijer @xs4all @vvrsidn Verstrekt de registrar het token niet binnen 5 dagen? Dat is natuurlijk erg vervelend. Als je wilt, stuur je een nieuw verzoek naar je registrar. Wij hebben hiervoor een voorbeeldtekst: https://t.co/sZ9ovVxASJ
Of vraag je nieuwe registrar. Deze start een escalatie voor je op.

[SIDNsupport @SIDNsupport]

Op dit moment kun je problemen ervaren bij het inloggen op https://t.co/DdHg9PwggM. We werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.