Aydın ilinde bulunan Doğtaş mobilya firmasından alınan ürünlerin termin süresi boyunca teslim edilmemesi konusunda hala bir geri dönüş mevcut değildir bu kadar sorumsuzluk sizce kabul edilebilir mi ?
@Dogtas
Linte oturma grubu teslim süresi belli değil ve toscana baza başlık teslim edildi sözde ürün şu almış şekilde 3 haftadır yeni ürün bekleniyor . Kabul edilebilir bir durum mudur ?
Ayrıca termin süresi 45 iş günü verilen oturma grubu şu hafta teslim bu hafta teslim edilecek diye 3 hafta geçti ücretini peşin ödediğimiz süreçte bu yaşatılan rezillik hak mıdır ? Oluşturulan şikayet kayıtlarına bile geri dönüş yapılmıyor .
@Dogtas Oluşturulan şikayet kayıtları belli bu kadar kurumsal bir firma bir oturma grubu ve yatak odasını termin süresi boyunca teslim etmemesi kabul edilebilir bir durum değildir .
@Dogtas Ayrıca mağaza personeli gelen ürünlerle alakalı çözüm odaklı süreç yönetiminden ziyade süreci dahada uzatacak şekilde ilerlemektedir 2026 yılında kusurlu su görmüş ürünü kalite yönetimi nasıl onaylayıp müşteriye gönderir @Dogtas
Düğünüme sayılı günler kala mağduriyet yaşıyorum. Değişim için 1 ay süre veriliyor. Çok acil desteğinizi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
@hakangoral