@FalabellaAyuda estimados aún espero recibir compra que llegaría el 03/12, estamos a 18/12 y siguen gestionando, cuanto plazo más necesitan?? Es regalo de navidad 2021 no 2022
Ya en reiteradas ocasiones falabella y sodimac me han cancelado compras que he realizado por la app. Productos que han sido para regalo y productos que realmente he necesitado y no dan ninguna explicación al respecto se tales inconvenientes.
@FalabellaAyuda#sodimac
@FalabellaAyuda@SERNAC@ReclamoCL@FalabellaAyuda@SERNAC@ReclamoCL nuevamente no llegó el producto me llaman y después indican que no lograron contacto, pero indique expresamente que la comunicación fuera por ws ya que me encuentro en zona rural. Lo hacen solo para ganar tiempo y justificar su incumplimiento.
@FalabellaAyuda@SERNAC@ReclamoCL el 06/09/26 compre una cocina debería haber llegado ayer 11/09/26,escribí al ws y la ejecutiva me dijo que tenía que esperar hasta las 21 hrs y si no llegaba entonces debía reclamar, a pesar que el transporte aviso que no le cargaron la cocina
@ICruzBlanca Estimados buenos días. Cómo es posible que su sitio no funcione el fin de semana llevamos 3 horas esperando en UC San Carlos de Apoquindo para poder pagar un bono de un examen que cuesta más de 500 mil. Y para colmo, no disponen sitio para reportar el problema.
Si podía hablar con alguien más con su jefe y me indicó que no habían jefes y que si requiera reclamar que lo hiciera al ser Mac, insólito.
Termine por cerrar la cuenta ante la inoperancia de este banco.
@FalabellaAyuda@SERNAC@LineaDirectaATC@reclamos_cl
Mala administración del banco Falabella, desde diciembre que he pagado mi tarjeta y después del pago muestra un saldo a favor, hice reclamo y me indicaron que estaba pagando de más, a pesar que pagaba el monto facturado
Y al revisar cuando llegue a mi casa, nuevamente me sale el saldo a favor de 11 mil pesos. Me cuestiono la administración de las cuentas que tiene el banco Falabella y la falta de prolijidad y de resolutividad para revisar un problema. Por otro lado pregunté a ejecutiva
@Enel_Informa_CL@SERNAC@entel_ayuda@munquintanormal llevamos 5 días sin luz, sin señal de celular, sin Internet, incomunicados, perdimos todo lo del refrigerador es muy humillante que nadie se aparezca a ayudar con algún generador para cargar lo básico, indignante.
@Enel_Informa_CL@SERNAC@entel_ayuda@munquintanormal llevamos 5 días sin luz, sin señal de celular, sin Internet, incomunicados, perdimos todo lo del refrigerador es muy humillante que nadie se aparezca a ayudar con algún generador para cargar lo básico, indignante.
@entel_ayuda sin señal desde ayer en el 103 no responden urgente su ayuda tengo 4 líneas con ustedes, una de ellas que está en la comuna de quinta normal sin funcionar
@FalabellaAyuda@SERNAC como pueden decir que el pedido está en camino, si debía llegar el 23/07, y siendo 30/07 aún no lo recibo. Para rematar, dice que se demoran 10 días hábiles en resolver desde que reclamé😡
@entel_ayuda@SERNAC
Llevo 3 días sin servicio incomunicada, y su chat lo único que me dice es llame al 103, y No puedo llamar porque no hay servicio.. la cuenta está al dia.. espero que pongan un ejecutivo real en su WhatsApp
Buenos días
Nuevamente tengo problemas con el pedido, debió llegar el jueves Máximo, estamos a sábado y nada, se vienen las lluvias y no cuento con mi parka, por favor mas seriedad en los plazos!!! Pedido 6489871827 @SERNAC@FalabellaAyuda