Skool Servicedesk

Welkom! Wij zijn het Skool Webcare-team. Wij staan klaar voor al uw servicevragen op werkdagen tussen 8:00 en 17:00.

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Inmiddels is de storing bij CITO verholpen, ^TvD

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Op dit moment ervaart CITO een storing. Mogelijk ervaart u problemen met het starten van de software of ontstaan er problemen gedurende de afname. U kunt hiervoor contact opnemen met CITO. ^TvD

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Inmiddels is de storing in onze telefoon centrale verholpen. We zijn daarmee weer volledig bereikbaar.

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Op dit moment ondervinden wij een storing in onze telefoon centrale. Onze excuses voor het ongemak ^TvD

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Wilt u importeren maar weet niet exact meer hoe het werkt? Kijk dan nu op ons nieuwe Skool YouTube kanaal: https://t.co/RqLwHLgUiw ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

LET OP! Er gaat een nieuwe agressieve variant van Ransomware rond! Zie uw TOPdesk kennissysteem voor meer informatie ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

De problemen met de telefooncentrale zijn opgelost. ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Op dit moment ondervinden wij een storing in onze telefoon centrale. Onze excuses voor het ongemak! ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

De problemen met MijnSkool zijn gevonden en opgelost. Bestanden zijn weer correct te benaderen. ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Op dit moment ondervinden we enkele problemen met het benaderen van bestanden via MijnSkool. Er wordt gewerkt aan een oplossing. ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Naar verwachting zal dit op 8 juni om 07:00 afgerond zijn. 2/2 ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Op 7 juni, vanaf 21:00, zal er groot onderhoud plaats vinden in ons datacenter. Hierdoor zullen externe Skool diensten offline zijn. 1/2

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Herinnering: I.v.m. Hemelvaart en collectieve vrije dag zijn wij op 25 en 26 mei gesloten. ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

I.v.m. Hemelvaartsdag en daarop volgend een collectieve vrije dag zijn wij op 25 en 26 mei gesloten. ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Vannacht wordt er onderhoud gepleegd in ons datacenter. Hierdoor zullen van 01:00 tot 7:00 enkele Skool diensten offline zijn. ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Op dit moment is er een grote storing bij Ziggo. Wij adviseren u uw modem te herstarten of contact op te nemen met Ziggo. ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Deze ochtend heeft een storing plaats gevonden binnen SkoolControl. Dit had invloed op SkoolLogin en MijnSkool. Dit is inmiddels opgelost.

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

@MachielAanraad @Skool_ICT Dit zou normaal gesproken moeten werken. Staat u in SkoolControl wel nog aangemerkt als ICT-coordinator? ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Spoedonderhoud: Het onderhoud aan de servers is met succes afgerond. Onze excuses voor enig ongemak dat hierdoor ontstaan is. ^RW

[Skool Servicedesk @skool_webcare]

Spoedonderhoud: I.v.m. onderhoud aan bepaalde servers zullen de diensten Edudesk en Skoolsite tijdelijk offline zijn.