@Dreame_Turkiye Robot süpürgem saçma sapan hareketler yapıyordu halıya çıkamıyor 30cm kare alanı 20 dk boyunca süpürüyor vs vs vs vs teknosaya gittim aldılar cihazı baktılar ve bir sorun göremedik diğerleri gibi çalışıyor deyip evime gönderdiler bende bundan anladığım bizim…
@Fiberintenet 05325320000 numaralı telefona ulaşılamıyor bilginiz var mı? Ayrına “Iptal olan hizmetinize ait cihaz ve aksesuarlarini (kablo ve adaptor) musteri numaranizla birlikte en gec 7 gun icerisinde Yurtici Kargo 825457121 TURKCELL ILETISIM HIZMETLERI gonderi kodu ile ucretsiz gonderebilirsiniz. Zamaninda iade edilemeyen cihaz bedelinin (223.73 TL) faturaniza yansitilacagini bildirmek isteriz. B018” bu mesajı mı yoksa “ Iptal olan hizmetinize ait cihazi, kablo ve adaptor gibi aksesuarlari en gec 7 gun icinde BMT ECM isimli Superonline bayimizin Halkali 221. Sok. Rota Office 3A Blok Kapi No 6 Giris Kat Kucukcekmece Istanbul Atakent Mh. Kucukcekmece 34307 Istanbul adresine iade edebilirsiniz. Bayimize iadenizi kargo ile yaptiginizda kargo ucretinin tarafinizdan karsilanmasi gerekir, karsi odemeli gonderimler teslim alinamayacaktir. Zamaninda iade edilemeyen cihaz bedellerinin (254.24 TL) faturaniza yansitilacagini bildirmek isteriz. B018” bu mesajı mı dikkate almalıyım.
🔴 15 gündür Beko mağduruyum!
Sıfır aldığım hermetik şofben BOZUK çıktı. Ürün üretimden kalktığı için bana derin dondurucu önerdiler!
Sıcak suya ihtiyacım olduğunu söyledim, bu kez termosifon dayattılar! O da uygun değildi. Sonunda “iade ederiz” dediler ama sadece cihaz ücretini!
İGDAŞ projesi için ödediğim parayı karşılamıyorlar.
Ve asıl rezalet:
🟥 Beko bozuk ürünü sökmüyor!
🟥 “Siz sökerken zarar verirseniz, iade alamazsınız” diyerek tehdit eder gibi konuşuyorlar.
🟥 15 gündür sıcak suyum yok!
🟥 Yenisini taktıramıyorum çünkü eskisini sökmüyorlar!
Bu mu kurumsallık?
Bu mu müşteri memnuniyeti?
📉 Arçelik grubu zaten zarar açıklamış!
Emin olun bu zararların sebeplerinden biri de müşteriye bu şekilde davranmaları.
📢 Bu saatten sonra asla ne Beko ne Arçelik alırım!
📢 Kimseye de aldırmam!
📢 Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
📢 Sonuna kadar hakkımı arayacağım!
@BekoDestek@BekoTR@Arcelik@arcelikdestek@TicaretTR @TicaretBakanligi
@igdas@SanayiBakanligi@kocholding@Sikayetvar@kocuniversitesi
📌 #15GündürSıcakSuYok
📌 #BekoMağduriyeti
📌 #ArçelikZararEttiMüşteriKaybediyor
📌 #KoçHoldingBuMuMüşteriDeğeri
Bu tweet yayılmalı.
Çünkü bir gün siz de sadece sıcak su için 15 gün boyunca uğraşmak zorunda kalabilirsiniz.
@tod_tr üyeliğimin içindeki paket kaybolmuş ödeme yöntemim bambaşka bir kart numarası ve iletişim numarasından kimseye ulaşamıyorum yardımcı olur musunuz?
@VodafoneDestek İnternetim bitti internet paketi almak için internete ihtiyacım olduğu için internet alamadım wifi buldun internet paketi satın aldım şimdi de internetim var gözüküyor ama kullanamıyorum