Sinem S.

[Sinem S. @snmsrt1]

Asıl şimdi bana bayram 🫶

[Sinem S. @snmsrt1]

@KolayGelsinTr Çağrı merkezinin çözemediği bu operasyonel rezaletin ve mağduriyetin üst yönetim tarafından acilen görülmesini, kargomun derhal adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Takip No: 263436508500

[Sinem S. @snmsrt1]

@KolayGelsinTr Karşımızda sorunu çözecek tek bir yetkili dahi bulamıyoruz.
Bahsettiğimiz ürün bir lüks tüketim maddesi değil, bir canlının temel yeme ihtiyacıdır!

[Sinem S. @snmsrt1]

@KolayGelsinTr Kargo teslim edilmediği için köpeğimin beslenme ihtiyacını karşılamak adına dışarıdan iki katı fiyat ödeyerek acil mama almak zorunda kaldım. Kolay Gelsin firmasının bu sorumsuzluğu yüzünden hem maddi zarara uğradım hem de günlerdir stres yaşıyorum.

[Sinem S. @snmsrt1]

@KolayGelsinTr Trendyol üzerinden köpeğim için satın aldığım mama, 1 haftadır Kolay Gelsin firmasının İstanbul şubesinde bekletiliyor. Kargoda hiçbir hareket yok. Günlerdir çağrı merkezini arıyorum, Trendyol üzerinden kayıt açtırıyorum ancak sürekli "talep oluşturuldu" denilerek süreç geçiştiri

[Sinem S. @snmsrt1]

#KolayGelsinTr

[Sinem S. @snmsrt1]

@kolaygelsin @TrendyolDestek @thdankara @etuketici

[Sinem S. @snmsrt1]

@KolayGelsin @TrendyolDestek @thdankara @TicaretBakanligi #şikayet

[Sinem S. @snmsrt1]

Burada söz konusu olan bir lüks tüketim ürünü değil, bir canlının temel beslenme ihtiyacıdır. Kargom teslim edilmediği için köpeğimin mama ihtiyacını karşılamak amacıyla dışarıdan acil olarak iki katı fiyat ödeyerek yeniden mama almak zorunda kaldım.

[Sinem S. @snmsrt1]

Çağrı merkezinin çözemediği bu operasyonel sorunun üst yönetim tarafından derhal incelenmesini, kargomun neden günlerdir hareketsiz tutulduğunun açıklanmasını ve ürünün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Takip No: 263436508500

[Sinem S. @snmsrt1]

Firmanızın yaşattığı bu gecikme nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de günlerdir ciddi bir mağduriyet ve stres yaşıyorum.

Aynı cevabı tekrar tekrar almak ve hiçbir sonuç alamamak kabul edilebilir değildir.

[Sinem S. @snmsrt1]

Trendyol üzerinden defalarca kayıt oluşturtuyorum. Ancak her seferinde yalnızca “talep oluşturuldu” denilerek konu geçiştiriliyor. Açıkça görülüyor ki çağrı merkezinizin bu sorunu çözme konusunda herhangi bir yetkisi veya işlevi bulunmuyor.

[Sinem S. @snmsrt1]

Düzgün kuaför bulmak ne kadar zormuş aaaaaa

[Sinem S. @snmsrt1]

İlk defa sarma sardım keskeee tadını anlatabilsem 👩🏼‍🍳🫠🫠🫠

[Sinem S. @snmsrt1]

Mide yanmasından ölücem galiba

[Sinem S. @snmsrt1]

@bosverselinn Sabrım

[Sinem S. @snmsrt1]

@sddrndnz Anlarsın yaaaaaaa

[Sinem S. @snmsrt1]

İnsan kendini biraz geri çekince “aslında ben iyi olduğum için aramız iyiymiş” farkındalığıyla yüzleşiyor.

[Sinem S. @snmsrt1]

@bosverselinn Kocamı

[Mistik Şifa @mistiksifa]

“Dua, rahmet hazinesinin kapısıdır.” -Bediüzzaman Said Nursi

Allah’ım beni rahmet hazinelerinden nasiplendir.🤍