@Keetaglobal_ksa ،
أرغب بتقديم شكوى عاجلة بخصوص طلبي رقم: 4526 8217 2374 0190
تم إكمال الطلب والدفع بنجاح بتاريخ 06/07/2026 الساعة 4:30 م عبر Apple Pay، بقيمة 65 ريال، وحتى الآن لم يصلني الطلب ولم أستلمه.
تواصلت مع المندوب، وأفاد بأن الطلب تم تسليمه في فندق، مع العلم أنني لست ساكنًا في فندق،
@alrajhibank اليوم 24/8/2025 الساعة 4:30 م اتصلت علي موظفة من قسم التحصيل في بنك الراجحي (>>>>>
)، وتهجمت علي وهددت ورفعت صوتها ثم أغلقت الخط.
أطالب إدارة البنك @AlrajhibankCare بفتح تحقيق عاجل ومحاسبتها، وحماية العملاء من مثل هذه التصرفات غير المقبولة.
@alrajhibank بعد رفع شكوى للبنك المركزي ضد مصرف الراجحي، تم التواصل معي من قِبل المصرف وأفادوا بوجود مرفقات بالطلب، وتم إبلاغي أنه سيتم معاودة الاتصال بي بعد شرح الموضوع للمشرف. حتى الآن لم يصلني أي رد، وأرغب بمعرفة ما تم بشأن الشكوى
@alrajhibankcare بعد رفع شكوى للبنك المركزي ضد مصرف الراجحي، تم التواصل معي من قِبل المصرف وأفادوا بوجود مرفقات بالطلب، وتم إبلاغي أنه سيتم معاودة الاتصال بي بعد شرح الموضوع للمشرف. حتى الآن لم يصلني أي رد، وأرغب بمعرفة ما تم بشأن الشكوى
@alrajhibankcare بالإشارة إلى الشكوى المسجلة برقم 63468172، أود التأكيد أنني أرفقت جميع المستندات والمعلومات المطلوبة بشكل كامل، ولا يوجد ما يبرر أي تأخير أو طلبات إضافية مكررة.