@IGPcom@taruns11@fnp_ind Seems you guys have a nice formula.
Ignore customer.
If customer persist, then give 48 hours of SLA.
Do nothing.
If customer reaches out again, give another 48 hours of SLA.
Do nothing.
Hope customer will get frustrated and give up while you retain their money fraudulently.
@IGPcom@taruns11 This is a formal complaint about fraud committed by @IGPGifts, after spending more than 6 hours with customer care on chat without any help or resolution and only frustration. Order #19346156 @fnp_ind you may be my next destination for flower delivery
@IGPcom@taruns11@fnp_ind@IGPcom and @taruns11 The only response I got to my email complaint is another SLA of 48 hours. So after 48 hours of SLA, when you do not bother to call, and customer raise the complaint again, you give them another SLA of 48 hours!
@CRED_support Refund Request - Failed CRED Transaction Dated 20 Aug 2026. I was shopping on CRED app. My money INR 654 got deducted, No Order Generated due to site error. I didn't recieve any refund yet.
@CRED_club@CRED_support Sems you guys have figured out a simple way - give SLA of 48 hours. Do not act. Then again SLA of 48 hours. Do not act. Hope customer will get frustated and give up while you retain their money fraudulently. I am going to leave you till I get every rupee back.
*🙏 एक बेटी की तलाश में मदद की अपील*
🙏 मेरी बेटी तुष्या की तलाश में मदद की अपील
मेरी 16 वर्षीय बेटी तुष्या सिन्हा 10 अगस्त 2026 को लखनऊ स्थित घर से लापता हो गई है। इस संबंध में 11 अगस्त को FIR दर्ज कराई गई है, लेकिन आज 10 दिन बीत जाने के बाद भी मेरी बेटी का कोई सुराग नहीं मिल पाया है।
एक माँ के लिए इससे बड़ी चिंता और पीड़ा शायद कुछ नहीं हो सकती। मैं हर पल अपनी बेटी की सुरक्षित वापसी की प्रतीक्षा कर रही हूँ।
इस समय मेरी एक ही प्रार्थना है कि तुष्या की तलाश में हर संभव मदद मिले और वह सुरक्षित अपने घर वापस लौट आए।
यदि किसी को तुष्या के बारे में कोई जानकारी, सुराग या ऐसी कोई भी बात मालूम हो जो उसकी तलाश में सहायक हो सकती है, तो कृपया तुरंत इस नंबर पर सूचित करें:
📞 +91 94738 00438
🙏 कृपया इस संदेश को अधिक से अधिक लोगों तक पहुँचाएँ।
आपकी एक छोटी-सी सूचना मेरे लिए मेरी बेटी को वापस पाने की बहुत बड़ी उम्मीद बन सकती है।
मेरी बेटी तुष्या को सुरक्षित घर लौटाने में मेरी मदद करें। 🙏
@CRED_support@miten@CRED_support and @miten It is 21 minutes without any update by your representative beyond "Hi". I can't wait forever for the divine intervention by your custome care. I am going to leave my email id in the DM and I expect you guys to contact me as I am done with you
@CRED_support@CRED_support 14 minutes now... Still no reply from Mr. Vaisakh. I will continue to embrass you in this thread for world to know what is the level of customer care you provide.
@CRED_support@CRED_support 11 minutes.... Still waiting for Mr. Vaisakh to wake up and say something to me. Do you guys divert customers to DM just to avoid further discussion on Twitter while continue to harass them in DM?