@palaciohierro requiero que me contacten. Estoy tratando de marcar y no me responden. Quiero cancelar un seguro que no se me informó me cargarían a mi tarjeta. No tengo información de ello y no he podido comunicarme con ustedes.marqué para una compra e inmediatamente contestaron
@CFE_Contigo A ustedes se les ha olvidado revisar mi servicio . Llevo casi 24 hrs sin luz y 3 reportes hechos. Los 2 anteriores según ustedes resueltos y nada que ver .
@CFE_Contigo Es increíble lo buenos que son para cortar el servicio en tiempo y forma pero no para hacer reparaciones . Es un servicio básico y no tenemos luz desde las 12:30 del día
@CFE_Contigo me quedé sin luz desde las 2 pm de la tarde este es mi número de reporte M2234982000 hay un bb recién nacido, adulto mayor y una persona operada del pie que requieren el
Servicio con urgencia. Todo el
Edificio está afectado
@DHLMex dijeron q habían traigo un paquete y no había quien recibiera. No marcaron y en mis cámaras no hay indicios de dicha visita el día de hoy . Quedaron en contactarme cuando hablé a sus oficinas y nada hasta el momento .
@Telmex no han atendido mi problema. No tengo internet mi servicio está pagado y no cuento con el. No les importa resolver el problema solo dan largas, excusas y llamadas que parecen más una burla @IFT_MX ni teniendo reporte con ustedes. Van de mal en peor.5 días sin mi servicio
@Telmex pésima la logística y atención a clientes. Van de mal en peor y se aprovechan de todo el desgaste y falta de tiempo para hacer trámite extra. Voy para 4 días sin internet . Cero empatía cero valor de empresa. No dan solución a la falta de mi servicio de internet @IFT_MX
@Telmex es muy molesto ver que ni siquiera tienen comunicación eficiente entre sus empleados. Largas, llamadas para ser excusas y preguntar se si me contacto el técnico? Acaso no tienen comunicación interna?citas a las que no llegan . Cero servicio de internet por 4 días. Mañana5
@TELMEXSoluciona sigo sin internet @Telmex cero empatices con el usuario. Acosan al consumidor cuando ya están sobre la fecha de pago y cortan de inmediato el servicio si no pagas. Pero cuandoellos fallan unopasa hasta una semana sin servicio y pagándoles que es lo peor @IFT_MX