@Keetaglobal_ksa
كيف يكون الطلب “تم التسليم” وأنا ما استلمت شيئًا؟!
تواصلت مع خدمة العملاء أكثر من مرة، ولا حل ولا توضيح. من يتحمل مسؤولية الطلبات التي تُسجل كمُسلّمة وهي لم تصل للعميل؟
#كيتا
@Keetaglobal_ksa }
للأسف تجربة سيئة جدًا. تم تسجيل طلبي على أنه “تم التسليم” رغم أنني لم أستلم الطلب نهائيًا. تواصلت مع خدمة العملاء ولم أحصل على أي حل أو متابعة حقيقية للمشكلة. لا أنصح بالتعامل طالما أن حقوق العميل لا يتم الاهتمام بها بالشكل المطلوب