相談支援専門員のつぶやき

福祉業界で十数年働き、独立して数年経過した相談支援専門員が思ったことをつぶやきます。

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

@tatsuya92414853 上手く回答出来てなくて申し訳ないです🙇

補足します

地方で車社会なのでコスト増という感覚はなく、当たり前にかかる費用という認識でした

むしろ個人で車を保有してた時より業務に使い按分出来てる分、少しお得に感じてます（実際は走行距離は伸びてるので車の寿命は縮めてるんですけどね）

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

@tatsuya92414853 返信ありがとうございます

車両は、私の場合自家用車を使っており、税理士と相談の上、業務に使用分は按分出来るため、保険、車検、整備費も按分してます。（ガソリンや有料駐車場は勿論全額会社持ち）

仕事で使うため走行距離が増えますが、トータルの維持費はサラリーマン時代よりは安くなってます

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

これ相談員あるあるですよね…

最近引き継いだケースで確定申告の手続きを一緒にやっていた、モーニングコールをしていた、相談員個人のLINEで繋がってた等を聞いて絶句。

福祉サービス以外でも相談は聞くが、しかるべき場所に繋いだり、出来ないことは断る事も相談支援専門員の役割だと思ってる

[TATSUYA @tatsuya92414853]

「前の人は何でもやってくれたのに！」

​初対面でそう落胆された。��を聞けば、前任の相談支援専門員はゴミ捨てから申請手続きの代行まで、言われるがまま「はい、はい」と従っていたらしい。

​その前任者が「電話掛けても出ないから」という理由で解任され、後任として私に白羽の矢が立ったわけだが、私は「そういう仕事は致しません」とはっきりお断りした。その上で、改めて相談支援専門員本来の役割を丁寧にお伝えした。

​利用者に好かれたい一心なのかは分からないが、安易な「何でも屋」化は、相談支援専門員としての境界線を曖昧にするばかりか、結果として利用者の混乱を招き、後に続く相談支援専門員にも多大な迷惑をかける。本当にやめてほしい。

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

独立して良かったのは、利用者を最優先に考えれる事

以前ある程度大きい法人で相談員をしていたが、利用者が法人外のサービスを利用したいと希望したらいい顔はされず、引き留めるように言えと言われた事もある

本来の目的を見失わず、ちゃんと仕事すればお金も信頼もついてくると独立して実感してる

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

本当に増えましたね

・通所事業所を行政にも相談支援にも伝えず勝手に同一法人内で事業所を変えていた

・通所を休んでいる利用者に対し、相談員から通所するよう促してほしいと連絡してくる（本人の意思確認も不十分で促す根拠の説明もなく、会議などで検討もない）

本当に振り回されてます😔

[こあつく @korekarakumi]

奥様(相談支援専門員)が、ここのところ辞めたいと思う事が増えると言う。

「年々変な事業所��増えて、振り回され���ことが増えた」
「確実にトラブルが増えていてやらなくて良いようなフォローや話し合いが増えた」
「行政は薄く分かっているけれどどうしようもないから放置」

なるほど、と思う。

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

これ内容酷いですね。

そもそも営利企業=悪ではない。
社会福祉法人やNPO等も必ず大丈夫とはいえない。

営利企業であっても、やる事をやってきちんと収入を得るなら何も問題ない。

[公益社団法人日本精神保健福祉士協会 @jamhsw]

【情報】障害福祉サービスについて（要望）（日本精神科病院協会・04/06）
https://t.co/kkmmPH52Pt

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

これで良い、教員も人間なのだから

以前担当したケースでなぜ土日や夜間に対応出来ないのかと親御さんに言われた事がある

理由は家族の対応が難しい時は相談員に駆けつけて欲しいとの事

相談員は万能ではないよ
（※勿論選択肢は提示し、基幹相談や行政に相談した上で伝えたが納得頂けなかった）

[Sen🍀 @eigo_senka]

保護者の皆さんに2点お願いします。

①本校の教員の勤務時間は8時15分から4時45分までです。学校への連絡は時間内にお願いします。

②お子さんのスマホトラブルについては保護者の責任です。悪質だと思われた時には遠慮なく警察に通報してください。

入学式にて。
うちの校長は日本一かもしれない。

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

以前からやりたかった一人相談支援事業所が集まってのリフレッシュ会？を今月行う事になりました✨（一応発起人で企画しちゃいました）

自分も参加する方にとっても参加して良かったとなればいいなー

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

本当にその通り。

支援者と当事者に差などはなく、当事者の方が望んだ事について仕事をさせて頂くだけ。

ただ当事者の方でも明らかに無理難題を仰る方や納得出来ない��高圧的になるなどもあるため、そこは支援者もきちんと組織としての自己防衛は必要と思う（職員がしんどくならないような対策を）

[陽色しな/ソーシャルワーカーVTuber/福祉・心理の専門職 @hirosina_vsw]

そもそも支援者と当事者に大した差なんてないんさね。

ちょっとしたボタンの掛け違い程度よ。

当事者が支援者になることもあるし、支援者だっていつ当事者になるか、わからんもんね。

人は支え、支えられるものだから。

たまたま、今、その時は、支援者と当事者ってだけ。

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

@uno_mismo2022 リプありがとうございます。

今そのデメリットを受容出来る状態かは大切な視点だと感じました。（相手の状態を考えず言ってしまってる事もあるかもと感じました）

今後の支援に活かしたいと思います、ありがとうございました🙇

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

LINE禁止はやりすぎだが、事業所の気持ちも分からなくはない。

利用者から相談された場合、メリットだけではなくデメリットもある事、トラブルが起きた際は基本的には個人間の事��ので介入が出来ないことを伝えてる。

その上でも相談はあるが、私達も同じだが失敗から学ぶ事もあると思ってる。

[川田祐一｜障害者の働きづらさと生きづらさに向き合う障害当事者 @kawada_yuichi]

LINE禁止、気持ちはわからんでもないですが、そもそも利用者同士の連絡先交換を事業所が禁じる法的根拠ってないんですよね。
通信の自由は憲法で保障されてるし、障害者権利条約でも表現・情報アクセスの自由が明記されてる。
「トラブルが起きるから」は支援側の都合で、利用者の権利制限の根拠にはならない。支援と管理を履き違えたらあかんと思います。

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

そして現在モニタリングに行くだけでお礼を言われ、日々の事を話が出来る事がありがたいと話をしてくれて、通所にも��向きな話をしてくれている。

改めてこの仕事は、人の人生を左右する仕事だとこの方のモニタリングに行く度に感じている

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

本日午前のモニタリング、他の相談から引き継いだケース。
前の相談員は、モニタリングも更新の会議も開いていなかったとの事。（利用していたのは家事援助のみで、相談と居宅が同じ法人）

最終的に本人がおかしいと思い、基幹に相談し、最終的にうちが引き継ぐ事に。

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

@TkaU99302 私は月30ぐらいが自分の心と身体のバランスが良いですね

モニタリングや更新月でなくても、
・見学同行や調整
・急なトラブルでの訪問
・事業所や医療機関から相談があり、会議に参加など

周りにも月35〜40をあげてる事業所がありますが私には無理です😖（地方なので移動も時間かかりますし…）

[相談支援専門員のつぶやき @soudan_sien]

最近契約した利用者様の件、B型と担当者会議の調整「休みがちで、連絡しても電話に出ない事が多い。うちとしては辞めてもらいたいんだけど、その辺を相談員さんから言���てくれませんか」と…

完璧な音信不通でもないのに、丸投げしようとする姿勢に利用者様と向き合ってないんだなと推測してしまった