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[srdee general bsb @srdeegbsb]

@drmbsbner @ShubhamGuptaIN @RailwaySeva श्रीमान जी, आपके द्वारा किए गए शिकायत के संबंध में स्टेशन इलेक्ट्रिक स्टाफ द्वारा जांच करायी गयी, पाया गया कि PF side केबल को safe करने हेतु निर्देशित की गई है| रेलवे प्रशासन, आप सभी यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने हेतु प्रतिबद्ध है।

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@drmbsbner @RailwaySeva @Dineshh0111 श्रीमान जी , आपके बहुमूल्य सुझावों CHAF halt पर विधुत सप्लाइ हेतु ,हमे estimate प्राप्त हो गई है, UPPCL को billpayment की प्रक्रिया मे है| शीघ्र ही वहाँ पर विधुत सप्लाइ बहाल करा दिया जाएगा। रेलवे प्रशासन, आप सभी यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने हेतु प्रतिबद्ध है।

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@drmbsbner @RailwaySeva @Somendr29778735 आपके द्वारा दिए गए बहुमूल्य सुझावों को संबंधित को बता कर पालन हेतु निर्देशित किया गया।
रेलवे प्रशासन, आप सभी यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने हेतु प्रतिबद्ध है।
आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।

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@drmbsbner @RailwaySeva @Somendr29778735 मान्यवर नमस्कार,
आपके द्वारा किए गए शिकायत के संबंध में स्टेशन इलेक्ट्रिक स्टाफ द्वारा जांच करायी गयी, पाया गया कि प्लेटफॉर्म के पंखे साफ सफाई एवं अनुरक्षण कार्य हेतु बंद किए गए थे, जो अभी चालू कर दिए गए है जिसकी पुष्टि आपसे बात करने पर भी आपके द्वारा की गई।

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@ShubhamGuptaIN @drmbsbner @RailwaySeva We appreciate your valuable advice.
The Railway administration is committed to providing better facilities to all passengers.

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@ShubhamGuptaIN @drmbsbner @RailwaySeva Greetings Sir,
Taking cognizance of your complain, concern officials have been informed to take necessary action.
It is found that the wire which is mentioned above is not live wire and is properly earthed to the ground and secured. It will be removed very soon.

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@drmbsbner @RailwaySeva @jatin0501 The Railway administration remains committed to providing better facilities to all passengers. We regret the inconvenience caused to you.

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@drmbsbner @RailwaySeva @jatin0501 Greetings,
Taking immediate cognizance of your complaint, the on-board electrical staff conducted an inspection and found that the cooling in the coach had decreased. The cooling was promptly increased, and the humidity level was reduced.

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@srdmecnwbsb @drmbsbner @RailwaySeva @kukku55555 रेलवे प्रशासन, आप सभी यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने हेतु प्रतिबद्ध है। आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।

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@srdmecnwbsb @drmbsbner @RailwaySeva @kukku55555 मान्यवर नमस्कार,
आपके द्वारा किए गए शिकायत को अविलंब संज्ञान मे लेते हुए ऑन बोर्ड इलेक्ट्रिक स्टाफ द्वारा जांच की गई जिसमे पाया गया कि M-2 कोच का कूलिंग ज्यादा था इसे तत्काल कूलिंग कम किया गया।

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@drmbsbner @RailwaySeva @SirJitendra2 @drm_lko मान्यवर नमस्कार ,आपके द्वारा की गई शिकायत संज्ञान मे आ गया है जिसकी सूचना संबंधित को दे दी गई है,
इसका समाधान शीघ्र ही करा दिया जाएगा| रेलवे आप सभी यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने हेतु प्रतिबद्ध है। आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।

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@drmbsbner @RailwaySeva @ShubhamGuptaIN Greetings Sir,
Taking cognizance of your complain, concern officials have been informed to take necessary action for all you noticed.
The Railway administration is committed to providing better facilities to all passengers. We regret the inconvenience caused to you.

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@drmbsbner @RailwaySeva @ItzAryan_18 Sir, We deeply regret the inconvenience caused to you. We have come to know that the escalator had stopped because a passenger pressed the push button. It was restarted and made operational. The Railway Administration is committed to providing better facilities to all passengers.

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@drmbsbner @RailwaySeva @RaghavKhadria The Railway administration is committed to providing better facilities to all passengers. We regret the inconvenience caused to you.

[srdee general bsb @srdeegbsb]

@drmbsbner @RailwaySeva @RaghavKhadria Greetings,
It has come to our attention that there is an issue with the lift doors. The concerned firm has been notified, and the lift will be repaired and made operational as soon as possible.

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@drmbsbner @RailwaySeva @ambey_jai94776 currently the AC is running properly and the cooling of the coach is proper. Railway administration is committed to provide better facilities to all the passengers.
We are sorry for the inconvenience caused to you.

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@drmbsbner @RailwaySeva @ambey_jai94776 Hello sir
Taking immediate cognizance of your complaint, an investigation was conducted by the on-board electrical staff in which it was found that the temperature of the coach was 21.5°C which has been reset to 20.7°C.

[srdee general bsb @srdeegbsb]

@drmbsbner @RailwaySeva @RiteshS58920992 मान्यवर नमस्कार ,आपके द्वारा की गई शिकायत संज्ञान मे आ गया है इसका समाधान शीघ्र ही करा दिया जाएगा| रेलवे आप सभी यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने हेतु प्रतिबद्ध है। आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।

[srdee general bsb @srdeegbsb]

@drmbsbner @RailwaySeva @RiteshS58920992 Sir, pls share your contact no..