Jujur T&Cnya aneh banget di bagian resiko pengiriman seolah-olah admin GO lepas tangan kalau terjadi kehilangan. Bisa dipahami kalau ini ketentuan WH karena mereka โhanyaโ sebagai perantara, tapi untuk ukuran GO seharusnya dia nggak semena-mena gitu deh.
2) Beberapa poin yang dipertanyakan kami di grup GO:
1. Di TnC tidak ada penjelasan kalau buyer hanya mendapat refund 50% jika warehouse melakukan scam
2. Barang infonya sudah dikirim oleh seller ke wh, jadi seharusnya buyer tidak menanggung kerugian akibat masalah internal wh
3. Pergantian warehouse juga disebut dilakukan tanpa konfirmasi kepada peserta GO
Raa menjelaskan kalau kasusnya wh yg scam, refund yang diberikan tetap dipukul rata hanya bisa 50%.
Penjelasan ini justru memicu protes karena aturan tersebut ga tertulis dengan jelas di TnC.