stelinha

[stelinha @stelinha]

@Bancointer @SamsungPay Não consigo acessar o app porque ele foi bloqueado por conta das fraudes.

[stelinha @stelinha]

Dia 29 de junho por volta das 10h da manhã sofri um golpe e não sei se conseguirei meu dinheiro de volta pois o @Bancointer e @SamsungPay alegam que não poderão cancelar a compra realizada por fraudadores por aproximação se passando por mim utilizando meu cartão no SAMSUNG PAY

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@5S2031HGCGKZTAx @Bancointer Golpe e eles tinham todos os meus dados e conseguiram entrar na minha conta

[stelinha @stelinha]

Ao longo da ligação a pessoa ia falando meus dados para eu confirmar, como email, celular, endereço. Ela tinha meus dados e sabia que eu era correntista do banco, e que tinha cartão de crédito. @Bancointer

[stelinha @stelinha]

@Bancointer @SamsungPay já estou com processos abertos no #procon #reclameaqui e https://t.co/ZzJDpVUSUL devido estas #violação #fraude #estelionato #vazamentodedados. Se não for resolvido nesta instância, irei operar judicialmente sem sobras de dúvidas.

[stelinha @stelinha]

@Bancointer @SamsungPay - Deixar que o consumidor arque com os prejuízos de uma compra realizada por terceiros, de forma indevida, é considerado uma prática abusiva de acordo com o artigo 39, do Código de Defesa do Consumidor. As compras DEVERÃO SER CANCELADAS!!!

[stelinha @stelinha]

As compras foram realizadas pela conta
@SamsungPay
de um terceiro(fraudador), carteira digital, por aproximação.
Mas a situação nesse momento informada pelo
@Bancointer e @SamsungPay
é que a compra não pode ser cancelada nem contestada porque foi realizada por aproximação.

[stelinha @stelinha]

Ele bloqueou minha conta, meu cartão. Mas infelizmente os fraudadores já tinham realizado duas compras no meu cartão, meu cartão, uma de R$5000, outra de R$6000, e outra de R$1397 (valor que estava na conta corrente) sem ter minhas senhas pois eu não as informei. @Bancointer

[stelinha @stelinha]

Enquanto aguardava, desconfiei de uma possível fraude e em paralelo com outro celular liguei pro 30034070, falei com outro atendente do @Bancointer , relatei que estava com esse outro suposto contato do Inter e o atendente disse que era fraude, e desliguei.

[stelinha @stelinha]

Pra confirmar o bloqueio de tudo, eles me encaminharam para fazer a verificação de alguns dados direto pelo sistema. Nisso entrava um atendimento automático falando "confirme agora o número do seu cartão, agência e conta". @Bancointer

[stelinha @stelinha]

Pelo fato de o número que estavam ligando pra mim ser exatamente igual ao número da central do @Bancointer (30034070) de início achei que a ligação fosse legítima.
Eu disse que não tinha solicitado nada daquilo e que podia bloquear tudo, minha conta, meu cartão etc.

[stelinha @stelinha]

Ligaram do @Bancointer número 3003 4070 falando de uma tentativa de contato com o banco, como alguém se passando por mim, tentando alterar meus dados da conta (e-mail, endereço e celular) e solicitar um cartão adicional.

[stelinha @stelinha]

Olá

[stelinha @stelinha]

Ainda que é bem fácil lidar com ele! Não é como os outros sites que tivemos contato nas últimas sem q não conseguímos chegar a lugar nehnum

[stelinha @stelinha]

Ainda que é bem fácil lidar com ele!
Não é como os outros sites que tivemos contato nas últimas sem q não conseguímos chegar a lugar nehnum!

[stelinha @stelinha]

Acabei de me juntar a galera do Twitter!

Vamos ver os benefícios que esse sistema pode nos dar!
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