TUNAG_カスタマーサクセスの人

TUNAG( 日々の活動内容/チームの雰囲気/カスタマーサクセスに関するあれこれ/などを発信していきます〜📣 発信者は担当A🙍‍♀️とT🙍‍♂️と新メンバーのM🐱。

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

＼始動／
『TUNAG』のCS部でTwitterを始めました🎉

こちらでは、
・普段CSが何をしているのか？
・どんな社員がいるのか？
・どういったお客様に『TUNAG』というサービスを使っていただいているのか？
などを発信していきます！

これからよろしくお願いします！

[かじ | カスタマーサクセス株式会社COO @kajisan_cs]

7/15（水）夜、「カスタマーサクセス天下一武闘会2026」の出場者4名が決まりました！スケーラブルな顧客成果創出の取り組みをテーマに賞金50万円を賭けて決闘されます！🔥

各社のスケールに対する取り組みやキーポイントがそれぞれ違ってめちゃくちゃ面白く、選考過程から興奮しっぱなしです。優勝者は当日のプレゼンに対するみなさんのリアルタイム投票で決まります🏆

■ 出場者
・フリー株式会社
freee-mcp エバンジェリスト
青山 翔平

・STORES株式会社
カスタマーズ部門 グロースサクセス本部 マネージャー
神田 拓哉

・株式会社Schoo
カスタマーサクセス部門 部門責任者
下西　彩香

・株式会社スタメン
執行役員 VP of Customer Success
山田 亮二

最強のCSMが決まる夜。ぜひ、その目で確かめてください。申込はこちらから↓
https://t.co/a6fqH40HVo

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スタメンもCS歴も長い、だからこその観点で本部長がnoteを書きました！

気づけば7年。 なぜ僕は、まだCSにいるのか｜山田 亮二_スタメンCS https://t.co/VhbZZDSVE9

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スタメンの若きエースがnoteを書きました！自社ながら面白い記事です。

エンゲージメントは細胞レベルで面白い。 〜組織の「健康」を改善する思考と運営〜｜Shuhei Okazaki https://t.co/QnyeSSeG9e

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シンプルにやるべことをやり切っている姿を赤裸々に書かれてます！

期待値ゼロからの逆転ー未経験CSが社内表彰→部長へー｜菊地 達登 @tatsuto_stmninc https://t.co/sX2MBKYKiM

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アニキがnoteを書きました！

16時間働く居酒屋店長が、SaaSで部長になるまで - 泥臭い現場経験が、HR Techの最強の武器になる理由 - ｜株式会社スタメン公式note https://t.co/jCwRbEHy4h

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カスタマーサクセスのまつみやさんがnoteを書きました！ご興味ある方はご覧ください！

6年間の「寄り道」は全て伏線だった。点と点が繋がり「線」になるキャリア論｜まつみや@TUNAGのCS @stmn_matsumiya https://t.co/Rr1pQ3Ut6n

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“何を意識していましたか？”──CSメンバーからの問いに答えてみた｜山田 亮二_スタメンCS https://t.co/nGEFbL6f5U

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

山田の渾身のノート第三弾です！

課題解決の精度を高める──TUNAG CSの「四象限マトリクス」｜山田 亮二_スタメンCS https://t.co/JClXesUEhO

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

課題解決は“ゴールの共有”から始まる──TUNAG CSのTO-BE設計｜山田 亮二_スタメンCS https://t.co/Mfs5IE9HYJ

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

本部長の山田がnoteを書きました！
ぜひご一読ください！

「営業だけど、営業じゃない」──TUNAG CSが“組織に習慣を届ける仕事”である理由｜山田 亮二_スタメンCS https://t.co/hzEcGD0oRN

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

グループ総会めちゃくちゃ盛り上がりました！

[大西泰平 | 株式会社スタメンCEO @taihei024]

今日は半期に一度のスタメングループの総会でした！

名古屋、東京オフィスの200名が勢揃いで感動しました……！みんな良い会にしてくれてホントにありがとう🙏

2025年の下期も頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！！

[大西泰平 | 株式会社スタメンCEO @taihei024]

ベイジの扮谷さんとYouTubeでコラボさせていただき、キャリアのあり方の学びにもなるオススメ映画について語らせていただきました！

扮谷さんのめちゃくちゃお話しが面白いので、大西自身も楽しみながらたくさんは学ばせていただけて、幸福な時間でした。

エンタメから学ぶ仕事学として、この手の発信を当面強化していこうと思います！参考にしていただけたら嬉しいです！

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

今日は新卒も中途もたくさんの方が新たな仲間として加わってくれました！フレッシュな風が広がっており、これからが楽しみです😄

[大西泰平 | 株式会社スタメンCEO @taihei024]

おかげさまで、大西的には初回放送は事前の想定を上回る再生をいただいておりまして、マジで皆さまに感謝でございます🙇‍♂️

第2回目はアドリブ力の鍛え方についてお話しさせていただきました！

[大西泰平 | 株式会社スタメンCEO @taihei024]

12月に放送開始したREAL VALUEに参加し始めたことがキッカケとなりまして、YouTubeの方でも本格的に発信をスタートします！

初回放送ということで、かなり探りさぐりの走り出しですが、Xの投稿同様に気長にコツコツ続けていこうと思うので、お時間ある時にご覧いただけたら嬉しいです！

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

2月も新しいメンバーが入社をしてくれました！東京のweworkでは初日からビールを片手にコミュニケーションを取りました。これがweworkの良さの一つだとおもっております🍺

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

5年連続5回目の受賞をさせていただきました！！

[【公式】TUNAG @TUNAG_stmn]

＼ プレスリリース📣／
TUNAG運営会社のスタメン、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2024 Japan」5年連続5回目の受賞！
https://t.co/oyfEBHJeky

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

今年も感動するエンゲージメントアワードでした！！

[【公式】TUNAG @TUNAG_stmn]

＼ プレスリリース📣／
【エンゲージメントアワード2024を開催！】
2025年1月17日に「エンゲージメントアワード2024」を開催。
優れた成果を上げた5社に「エンゲージメントストーリー賞」を贈り、総合グランプリ「エンゲージメント・オブ・ザ・イヤー」を表彰しました！
https://t.co/E4z6EHgH7h

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

本日はTUNAGのエンゲージメントアワード2024開催です！！🏆

[TUNAG_カスタマーサクセスの人 @stmn_CS_0129]

導入企業様の全社会にお邪魔をさせていただきました！！クオリティからなにからめちゃくちゃ凄かったです😭