@SAMA_GOV بنك الراجحي قفل حسابي الجاري واشتكي عليهم يقولون عندك شكوى سابقه ارجع لساما يقولون مانقدر نفيدك كله شكاوى إلكترونيه ؟؟
طيب حسابي وش وضعه كيف يقفلونه بدون وجه حق
@stcbank_ksa يعني كلمتكم كم مره وخدمة العملاء المحادثات وكل هالحوسة لأنكم سحبتوا مني مبلغ مخالفة مسددة ومع ذلك مارجعتوها ومافيه اي رد كيف كذا إلى متى ؟؟؟ تسحبون مني مبلغ مخالفة مسددة لي اكثر من عشر ايام
@ZainHelpSA إذا كان العقد فيه التزام (سنة أو أكثر) لكن الشركة ما تقدم الخدمة بالجودة المتفق عليها، يحق لك الإلغاء بدون غرامة.
2.لو فيه انقطاع متكرر أو سرعة أقل بكثير من المعلن، تقدرين تقدمين شكوى على الشركة، وإذا ما حلّوا المشكلة خلال المدة النظامية، يتم فسخ العقد.