Halo semuanya, izin meluruskan masalah yang baru terjadi kemarin ya. Sebelumnya aku minta maaf untuk pihak-pihak yang dirugikan. Tolong di baca sampai selesai ya dan untuk saran kritikan akan aku terima☺️🙏🏻
4. Barang harus di proses sebelum lebaran. Disini dari awal aku tidak di beri tau untuk batas maksimal Co dan batas pengiriman dari seller bahkan setelah saya payment pun seller tidak beri tau untuk harus langsung di co dan pas di live saya denger katanya bisa keep tapi harus DP. Lalu R bilang “harusnya mengabarkan mau co kapan,yang jelas”, bukannya seller juga berhak harus menanyakan ke cust mau di keep dlu atau langsung co apa lagi sudah di DP biasanya kalau tidak di tanya ya bertanya.
“Yaelahh kamu gatau banyak org lain yg lebih lebih dri ini”, disini saya tidak berniat untuk mengurui, saya hanya berbagi pengalaman selama jualan. Karena saya rasa ini bukan masalah yang harus di perpanjang. Saya Masih menghargai R dengan membalas chat-nya ya.
Halo semuanya, izin meluruskan masalah yang baru terjadi kemarin ya. Sebelumnya aku minta maaf untuk pihak-pihak yang dirugikan. Tolong di baca sampai selesai ya dan untuk saran kritikan akan aku terima☺️🙏🏻
1. Awalnya live si R masuk ke fyp TikTok ku di hari Minggu tgl 23 jam 11 lewat siang trs aku tertarik sama 1 boneka ganci pas liat liat lagi jadinya aku mau beli 2 nego dari yang harga 1 pcs 36rb jdi 35rb/pcs. Setelah fix lanjut ke oren, disitu aku langsung konfirmasi ke R (karena biasanya setau ku kalau sudah konfirmasi di oren sudah Fix walaupun kadang masih ada hit n run.)
Habis itu aku liat liat produknya ternyata gancinya ada yang lain juga jdi aku tertarik lagi jadinya mau beli 3 nah disitu aku nego jadi 30rb yang ke tiga. Jadi semua total 3 barang ini 100rb. Nah dari si R dia bilang totalnya jadi 107.265 setelah aku liat ternyata itu harga di etalase, aku tanya lah adminnya brp ternyata 12% setelah aku hitung kalau aku co full link di harga etalase R cuma dapet 94.395. Jadinya aku nawarin gimana kalau splitpay aja tf 100rb. Sisanya 30rb+admin 12% jadinya 33.600. Setelah itu si R nawarin jadi 71.400 untuk packing juga karena aku gak masalahin jadi ok di 71.400.
3. Lalu R bilang kalau aku sering live di TikTok dan gak mungkin gak liat shopee. Di hari Minggu saya live TikTok jam 12 sampai 1 lwt siang dan jam 10 malam. Hari senin-nya aku cuma live sekali di jam 11 malem. Setiap aku live TikTok aku gak akan selalu buka shopee karena fokus ke live dulu kecuali ada req untuk buka shopee begitupun setelah selesai live dan yang aku tau last seen di shopee itu kalau online gak selalunya beneran lagi online ya.
R bilang kalau ada cust aku langsung buru buru untuk co padahal saya TIDAK pernah memaksakan cust saya untuk co detik itu juga kalaupun cust sudah keep DP saya bebas kan untuk Co kapan aja aku saranin untuk Co di event kembar atau tgl 25 kecuali di harga spin untuk yang pernah beli di aku pasti tau kalau memang dari awal harga spin tidak bisa di keep tidak bisa di DP harus di co hari itu juga atau besokan-nya maksimal jam 12 siang. “Sudah akui saja kamu salah, membeli berarti BERTANGGUNG JAWAB atas BARANG YANG DIBELI.” R bilang seperti ini, aku merasa sudah bertanggung jawab dengan barang yang sudah ku beli dengan konfirmasi dan membayar barang tersebut. Hanya karena saya slow respon tapi tetap menjawab chat saya di bilang tidak bertanggung jawab?
Untuk masalah Bca blu saya akui saya salah karena saya tidak tau dan tidak pernah menggunakan itu. Di bilang playing victim dan tidak memikirkan seller lain,disini aku gak paham dimana titik tidak memikirkan seller. Dari awal malah aku mikirin R gimana biar dia enggak kena potongan yang banyak dan aku gak merasa paling bener, aku sama R mungkin sama sama ada kesalahannya dan sering terjadi misscom.
2. Lalu aku bilang kalau tf spay gak ada adminnya atau mau pake mbanking juga boleh terus R nawarin untuk ke Seabank, karena aku gak pernah pakai seabank jadinya aku bilang gak ada trs aku nanya bca ada gak katanya ada bca blu, pas aku cek pake m-bca gak bisa jadinya aku tanya lagi pake spay aja boleh gak.
Masuk di hari Senin dia bales cht aku jam 3 lwt hampir jam 4 pagi di situ R bilang boleh pake spay lalu aku bales di jam 11 malem dan langsung aku tf spay 71.400 setelah itu aku nungguin sisanya brp, dibales jam 11 lwt disitu posisinya aku sudah istirahat nunggu di bales besok pagi.
Di hari Selasa jam 10.24 pagi R langsung refund uangku 71.400 dan bilang kalau aku buang buang waktunya. Sebagai pembeli aku kecewa karena langsung dapet feedback begitu padahal aku rasa sudah tidak ada masalah dengan negosiasi dan payment. Jadi tinggal Co barangnya aja. Jujur disitu aku kaget karena gak pernah kejadian kayak gini dan aku langsung jelasin kenapa slow respon. Dan disitu R bilang saya banyak request, aku akui emang agak ribet tapi R cuma perlu merespon iya atau tidak boleh,dengan gitu juga aku gak akan maksain kalau harus dapet barangnya.