@pirateship@AsendiaG71523 so if a package is delivered to the Asendia facility (with usps proof) and gets “lost”, there is simply nothing Asendia will do. Too bad. Package gone. Is that not a very easy way to steal valuable packages?
Dear @Zalando I would like to return a package that was delivered in The Netherlands, return it from Germany. I can pay for the costs, but which address do I use? Thanks!
@vinted bij verlies van een pakket krijgt de koper het volledige bedrag terug en de verkoper 25 schadevergoeding van de shipper. Echter heeft de koper de shipper gekozen en hiervoor betaald. Het klopt dan toch niet dat de de verkoper opdraait voor alle risico’s?
@riesemuller Thanks! Resellers of your brand challenge this, so happy I double check with you. Do we need a special seat or can we use our Yepp seat in between the safety bar and on top of the passenger kit?
@riesemuller is it possible to put a 3 year old and a 7 year old on your multicharge mix family bike? One toddler seat + one passenger part? Which model is meant for these ages, with mixed security needs? Thanks!
@AupingNL Er moet toch een oplossing te vinden zijn, voor zo’n dure matras? Een generieke hoes, of een van de nieuwe matrassen en ook 22 cm is. In dit segment bedden zijn jullie écht een oplossing verschuldigd. Excuses is niet genoeg voor een matras van die prijs! Ik wil graag weer slapen.
@AupingNL De tijk van mijn Maestro matras is na een handwas te klein maar de kern is nog helemaal prima (buiten garantie). De Maestro is echter uit het assortiment en de tijk niet meer leverbaar. Uw advies is dan maar om de matras aan de rand van de straat te zetten. Serieus?!
@AupingNL@AupingNL Ons assortiment is aangepast sinds 2016 en helaas is het Meastro matras niet meer leverbaar. Hierdoor is het voor ons ook niet meer mogelijk om een losse tijk na te leveren van een Maestro matras. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Welke mogelijkheden bedoelt u?
@JDhelpteam Why are you not replying to my messages and why has my parcel not shipped after two weeks? Please cancel the order now, I am done with this.
@JDhelpteam Hi, I have placed an order last Wednesday and have had zero updates. I have emailed twice, but no reply. No movement on your overview. Do you actually exist? Order is #713957693. This should arrive by tomorrow. Best, Quirine
@farfetch@FarfetchHelp Oh really? I drove 3 hours with three kids to France to return a package since I am unable to cross the border with Germany due to Covid 19 (I am Swiss). I paid 20 euro for that return - aside from a long crazy drive and your cs offers me free shipping on my next order? #angry
@dpdNL mijn pakket (https://t.co/hmTnLSvbOY) is niet thuis bezorgd maar bij een ophaalpunt ergens ver van mij neergezet. Graag bezorgen op het thuis adres, daar heb ik voor betaald.