@hyunlixcollec Oi @hyunlixcollec! Lamento que sua experiência não tenha sido positiva. Nossa intenção é sempre te apoiar. Te mandei uma dm para entender melhor o que ocorreu e te ajudar a resolver isso, pode contar com a gente 💚 Aguardo seu retorno por lá.
@pjmwts Olá, @pjmwps! Muito obrigada por sua sugestão! Já vou repassar para nosso Super Time de Desenvolvimento!
Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso app. E claro, se fizer sentido para vocês, nossos Supers, faremos o máximo para atender sua ideia! 📷📷
@vampyikeu Oi @vampyikeu ! Seria o aviso de mão própria? Te chamei na dm para entender melhor sua dúvida e te ajudar com isso tá bom? Aguardo seu retorno.
@CotRenato@SuperFrete@CotRenato
, pedimos desculpas pelo transtorno. Analisamos seu histórico, corrigimos os gargalos e o seu saldo já está em carteira. Enviamos mais detalhes no direct e seguimos à disposição para acompanhar o retorno da sua encomenda.
@CotRenato@CotRenato, pedimos desculpas pelo transtorno. Analisamos seu histórico, corrigimos os gargalos e o seu saldo já está em carteira. Enviamos mais detalhes no direct e seguimos à disposição para acompanhar o retorno da sua encomenda.
@minhocartman Oii @minhocartman! As emissões de etiquetas com a gente é bem fácil, seguro e intuitivo, você pode se informar melhor no nosso post: https://t.co/6lpCKmxx7a Qualquer dúvida pode me chamar por aqui. 💚
@euijodallgi Oii! Pode ter ocorrido uma instabilidade pontual. Se ainda estiver com dificuldades, envie os detalhes para [email protected] ou na DM que vamos verificar e te apoiar prontamente .💚
@imthemoon_ge Oii, caso tenha ocorrido algum erro nosso time está à disposição para te apoiar. Para seguirmos com a verificação, chama a gente pelo chat do app ou aqui na dm que te ajudamos por lá 💚
@_imyourthv Oii Clara, sinto muito que nosso suporte não tenha atendido suas expectativas, não é a experiência que queremos pra você.
Conta comigo para ajudar, te encaminhei uma mensagem via dm para entendermos melhor o ocorrido e seguir com o suporte 💚
@jjkangeel Oi, Kiara! Se ainda estiver com dificuldades, envie os detalhes para [email protected] ou na DM que vamos verificar e te apoiar prontamente 💚
@jjkangeel Oi! Verificamos mais cedo uma lentidão momentânea nas emissões, o que pode causar demora na geração de etiquetas e na atualização de postagens. Porém, já foram normalizadas! Caso precise de ajuda, pode nos chamar na DM 😉
@dyoviado Oi, Bia! Sentimos muito por essa experiencia. Se desejar, envie os detalhes da sua questão para a nossa DM ou [email protected], assim conseguimos verificar melhor o seu caso e buscar a melhor tratativa. 💚
@kuurmir Oi! Verificamos mais cedo uma lentidão momentânea nos serviços dos Correios, o que pode causar demora na geração de etiquetas e na atualização de postagens. Porém, já foram normalizadas! Caso precise de ajuda, pode nos chamar na DM 😉
@sumettkul Nossa proposta é trabalhar como carteira, ou seja: Você conseguir inserir um valor X e fazer várias etiquetas, para não precisar pagar uma a uma e além disso.
Caso prefira pagar o valor exato, temos a opção do cartão de crédito e você pode solicitar o resgate a qualquer momento!
@sun_llele Oi, Sami! Essa medida não é exclusiva nossa, agora é obrigatório na declaração de conteúdo para envios pelos Correios e transportadoras no Brasil, especialmente com a implementação da Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e). Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição💚
@whotfisabreu Oi, Abreu! Agradecemos pelo feedback! Se ainda estiver com dificuldades, envie os detalhes para [email protected] que vamos verificar e te apoiar prontamente 💚
@tenyangculture Oii, queremos te apoiar da melhor forma. Se puder, compartilha mais detalhes pelo direct ou pelo e-mail [email protected] para seguirmos com a análise o quanto antes.