Monica Farronato

Architetto di formazione, costruttrice di sistemi: processi, automazione, agenti AI. Solidità, utilità, bellezza. Anche quando è software.

[Monica Farronato @supermonixlab]

In ogni ufficio c'è qualcuno che trova sempre tutto. Il suo sistema funziona da anni: il problema è che la mappa ce l'ha solo lei.

Nel tuo lavoro, c'è qualcosa che funziona solo perché lo sai fare tu?

[Monica Farronato @supermonixlab]

Tre giorni a metà, poi due giorni molto sopra il normale. Sembrano due notizie. Ma sommando dall'inizio del periodo, il totale è in pari: 101%.

Un sistema che fa i conti sul periodo recupera i giorni persi. Il picco non va spiegato: è il recupero.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Tre valori, due controlli. Manca: lo ferma il controllo di presenza. C'è ma è malformato: lo ferma quello di formato. C'è, è ben formato ed è sbagliato: passa tutti e due.

Prima di chiedere cosa non va nel dato, chiedi chi l'ha respinto.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Un riepilogo che legge solo le note dice «in attesa di risposta» anche quando la risposta è arrivata, nella posta.

Chi deve muoversi lo dice l'ultimo messaggio, non l'ultima nota. Ultimo loro: tocca a te. Ultimo tuo da giorni: sollecita.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Su iPhone, Safari ingrandisce da solo i campi con il testo sotto i 16 px, e sembra che la pagina scappi di lato. Bloccare lo zoom risolve, ma lo toglie a chi ne ha bisogno: si porta il testo dei campi a 16 px.

La domanda che l'ha trovato: quando succede, esattamente?

[Monica Farronato @supermonixlab]

In ogni foglio condiviso c'è una colonna «Note», ed è sempre la più larga. Lì dentro, a pezzi, c'è il processo vero: chi approva, cosa si aspetta, quando una regola non vale.

Nel vostro foglio condiviso, cosa c'è scritto nella colonna delle note?

[Monica Farronato @supermonixlab]

1 regia, 6 aree, 8 agenti AI, 2 persone che decidono.

Gli agenti non conversano in diretta, che costa molto. Si lasciano una riga in un file indirizzata a un'altra area, e il destinatario la trova quando riapre il suo lavoro. Costa quasi niente, e resta scritto.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Fatta 100 la soglia per stare in piedi: caso più favorevole 100, stima prudente 19, risultato osservato 5.

Nel migliore dei mondi possibili, appena in pari. Il dato preciso che mancava non serviva più: la decisione era già presa.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Raccogliendo in un posto solo regole sparse in più documenti: circa 9 su 10 combaciano, più di 1 su 10 no.

Ogni disaccordo è una decisione che nessuno ha mai preso. Non la prende chi raccoglie: versioni affiancate, ognuna con la sua provenienza, e sceglie chi ne risponde.

[Monica Farronato @supermonixlab]

21 visitatori su 23 aprivano le pagine a meno di due secondi l'una dall'altra. Il più veloce: 93 in 138 secondi.

Non era curiosità: era il browser che precarica i link sotto il pollice. Nei log è identico a una visita, lo separa solo un'intestazione che non veniva registrata.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Ogni lunedì qualcuno passa un'ora a copiare numeri da tre fogli in un riassunto. Spesso lo apre una persona sola, che guarda un numero solo.

Qual è la cosa che fai ogni settimana senza sapere chi la usa?

[Monica Farronato @supermonixlab]

Il file di istruzioni che l'agente legge a ogni avvio ora è quasi la metà, e non ho riscritto una riga.

Le procedure stanno in file a parte, al loro posto un rimando. Il controllo: ricomponi i pezzi, e il diff con l'originale deve essere vuoto.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Uno script che scrive su dati veri ha tre comandi: a secco, applica (copia, scrive, verifica campo per campo), ripristina.

Il primo giro su un record solo. È lì che scopri che la funzione che aggiorna un campo riscrive il record intero.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Abbinare record per nome con una collation che ignora gli accenti: «Citta» e «Città» finiscono sulla stessa riga, e due omonimi diventano uno.

Il nome è un'etichetta. Per un join serve una chiave, e se non c'è va costruita prima, non dopo.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Un valore salvato torna indietro, nessun errore. Prima di sospettare il database, scrivi il valore saltando la UI: se regge, il bug sta sopra.

Qui era "last write wins" dentro lo stesso form. Due campi, lo stesso dato, uno col valore nuovo e uno col vecchio.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Un controllo che non trova niente e un controllo rotto danno lo stesso output: zero righe.

Prima di fidarti del vuoto, applica i filtri uno alla volta e conta cosa resta dopo ognuno. Qui il primo mandava tutto a zero di colpo. Corretto, restava il 19%.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Il watchdog del sync stock confronta ogni ora lo stato con quello dell'ora prima, e scrive su Telegram solo sulle transizioni: ok → errore, errore → ok.

Un guasto che dura una notte è un messaggio, non dieci.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Una finestra di misura si sporca con qualsiasi modifica sulla stessa pagina, anche la più piccola e sensata.

Per questo ho cose pronte che restano ferme per settimane. Non manca il tempo: applicarle cancellerebbe la risposta che sto aspettando.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Prima di calcolare un dato, controlla se il sistema non lo stia già tenendo aggiornato da solo.

Ricalcolarlo non è un errore. È una seconda verità, e prima o poi diverge dalla prima.

[Monica Farronato @supermonixlab]

Una cosa da fare scritta in un resoconto non ha uno stato: non si spunta, quindi nessuno può vedere che è ancora aperta.

L'elenco dei TODO non serve a ricordare, ma a sapere cosa non è ancora chiuso.