Support Mail

Техническая поддержка. Пишите нам через форму Будем рады помочь!

[Support Mail @support_mailru]

@c0la_god Hello. To solve your problem, please contact our support team at [email protected] and describe your situation in detail.

[Support Mail @support_mailru]

@ahsarajevo Прив��т!

Можете написать в личку? Разберемся)

[Support Mail @support_mailru]

@tyc_tyc_tyc Здравствуйте.
Пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее через форму: https://t.co/ghw9kNrFaw
Посмотрим, что не так.

[Support Mail @support_mailru]

@tokotokich Здравствуйте. Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://t.co/ghw9kNrFaw
Наши коллеги всё проверят и помогут вам.

[Support Mail @support_mailru]

@AlgrinH Здравствуйте.
Безопасность нашего сервиса не уступает другим почтовым системам. Мы принимаем меры для защиты почтовых ящиков пользователей, но и сам пользователь также должен следить за безопасностью своего ящика.
Подробнее об этом рассказали на ресурсе: https://t.co/Mq8yZadoRf

[Support Mail @support_mailru]

@Sergey_Maluk Здраувствуйте, Сергей.
Если у вас есть замечания или предложения �� сервисе Облако Mail, то вы можете направить их нам через форму: https://t.co/WunnHOyENi
Обязательно учтём ваш отзыв!

[Support Mail @support_mailru]

@Cailee_Im Здравствуйте. Связать по��товый ящик с профилем VK ID, может только пользователь у которого есть доступ к такому аккаунту и профилю VK ID.

Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://t.co/ghw9kNrFaw
Наши коллеги всё проверят и помогут вам.

[Support Mail @support_mailru]

@HANEULMEE Здравствуйте. Если у вас возникают трудности с авторизацией в ящике, пожалуйста, расскажите о них через нашу специальную форму: https://t.co/ghw9kNrFaw
Постараемся разобраться в ситуации и помочь вам.

[Support Mail @support_mailru]

@purple__mint_ Здравствуйте. Для возобновления работы нужно удалить данные так, чтобы их общий объём не превышал 8 ГБ. Не забудьте также очистить корзины в Почте и Облаке — они занимают место в пространстве.

Проверить, чем занято ваше место, вы можете тут: https://t.co/Ty6bBhQsKo

[Support Mail @support_mailru]

@Mangust_home Здравствуйте. Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://t.co/ghw9kNrFaw
Наши коллеги всё проверят и помогут вам.

[Support Mail @support_mailru]

@IShabashvi88088 Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://t.co/ghw9kNsd04
Наши коллеги всё проверят и помогут вам.

[Support Mail @support_mailru]

@IShabashvi88088 Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, номер вашей заявки, в которой вы ведёте переписку с поддержкой.
Мы всё проверим и вернёмся к вам с ответом.

[Support Mail @support_mailru]

@KonstantinGF @BonzzzaRay Здравствуйте. Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://t.co/ghw9kNrFaw
Наши коллеги всё проверят и помогут вам.

[Support Mail @support_mailru]

@anri_puankare Здравствуйте.
Пока ваше пространство переполнено, просматривать новые письма не получится.
Это можно исправить:
● Увеличить объём пространства с подпиской Mail Space: https://t.co/QV6z5nnaHP
● Освободить место без подписки с помощью Сейфа: https://t.co/T8dx6kSKcb

[Support Mail @support_mailru]

@nadiadusk2 Здравствуйте.
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Отключить автозагрузку вы можете по инструкции: https://t.co/uSNYyAMP9I
О ситуации с почтой, пожалуйста, напишите через форму: https://t.co/ghw9kNrFaw
Проверим, что не так.

[Support Mail @support_mailru]

@Sergey_Maluk Здравствуйте. Если у вас возникают трудности с использованием нашего сервиса, пожалуйста, расскажите о них как можно подробнее через нашу специальную форму: https://t.co/BlAzXDzDQi Постараемся разобраться в ситуации и помочь вам.

[Support Mail @support_mailru]

@tin_kevich Здравствуйте.
Понимаем, что реклама может мешать при работе с письмами и иногда надоедает, но благодаря ей Mail остаётся бесплатным сервисом.
Если у вас возникают трудности с использованием нашего сервиса, пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://t.co/ghw9kNrFaw

[Support Mail @support_mailru]

@MiTereKun Здравствуйте. Для возобновления работы нужно удалить данные так, чтобы их общий объём не превышал 8 ГБ. Не забудьте также очистить корзины в Почте и Облаке — они занимают место в пространстве.

[Support Mail @support_mailru]

@nightlichi @xuanqinglix VK ID — это отдельный сервис, и для его использования не��бязательно иметь страницу ВКонтакте. Вы можете пользоваться всеми преимуществами VK ID, даже если никогда не были в социальной сети.

Всё о VK ID мы рассказали на специальной странице: https://t.co/cCoosl2kkb

[Support Mail @support_mailru]

@AnODe_Sis Вот способы, как продолжить пользоваться Почтой:
● Обновите браузер до актуальной версии, если позволяет ваше устройство.
● Используйте мобильное приложение Почты https://t.co/LIm44jn3PB (доступно для iOS и Android).
● Настройте почтовую программу (например, Outlook).

[Support Mail @support_mailru]

@AnODe_Sis Здравствуйте.
Мы постоянно улучшаем наш сервис, и, к сожалению, лёгкая версия почты (https://t.co/OwdvYGPWkV) больше не поддерживается.
Понимаем, привычки менять непросто. Дело в том, что такие изменения необходимы для обеспечения безопасности и стабильной работы сервиса.