پشتیبانی همراه اول

حساب پشتیبانی و پاسخگویی مشتریان همراه اول‌ | آی‌دی حساب رسمی شرکت:
@www_mci_ir

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@samigreen77 جهت بررسی سیستمی شماره تلفن همراه و شرح مختصری از موضوع را در دایرکت ارسال فرمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@fishfree8 همچنین تمامی رکوردهای استفاده از اینترنت در سیستم ثبت هست، میتونید جهت مدیریت و بررسی جزئیات مصرف حجم بسته‌ی اینترنت همراهتون از اپلیکیشن همراه من از قسمت خدمات، گزینه‌ی خلاصه کارکرد رو انتخاب بفرمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@fishfree8 سلام دوست عزیز
جهت بررسی موردی که مطرح شد، لطفا شماره تلفن همراه مد نظرتون رو به همراه اطلاعات دقیق خرید، نوع بسته، تاریخ و ساعت و شرح مختصری از موضوع در دایرکت ارسال بفرمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@Martyr_75 سلام دوست عزیز
این بسته در حال حاضر حذف نشده و از طریق کد دستوری ستاره ۱۰۰ ستاره ۳۵ مربع و یا اپلیکیشن همراه من در دسترس است.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@VandadAfshar لازم به توضیح است که پیامک های مناسبتی که از سوی اپراتور ارسال میگردد امکان لغو را داشته اما پیامک های اطلاع رسانی سیستمی لغو نخواهد شد.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@VandadAfshar دوست عزیز، سلام
در خصوص بررسی و مدیریت پیامک های تبلیغاتی و خدمات مبتنی بر محتوای خط خود، میتوانید کد دستوری ستاره ۸۰۰ مربع را شماره گیری نموده و یا از طریق سامانه‌ی همراه من اقدام فرمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@zedghaf_ @www_mci_ir پیامی از شما در دایرکت این حساب کاربری دریافت نکردیم دوست عزیز
لطفا مجدد بررسی بفرمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@MyCatQizim کدام گزینه رو انتخاب کردید؟

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@MyCatQizim ستاره ۱۰۰ ستاره ۳۵ مربع را شماره گیری فرمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@ReeeeeezA همکاران پس از بررسی، راهنمایی های لازم را به حضورتان اعلام خواهند داشت.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@ReeeeeezA این مورد نیازمند بررسی سیستمی شماره تلفن همراه شماست.
در صورت تمایل میتوانید از طریق دایرکت با ما در ارتباط باشید ‌و یا از طریق خط همراه اول با سامانه‌ی ۹۹۹۰ تماس برقرار نموده و سپس کلید شماره صفر را شماره گیری فرمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@huhsetiot7 دوست عزیز، سلام
جهت بررسی مشکل آنتن دهی و افت سرعت اینترنت منطقه‌ی مورد نظرتان، شماره تماس خود را از طریق دایرکت ارسال فرمائید. همکاران ما، جهت بررسی این مورد، در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@Elnazz_27 @ItsReginababe در صورتی که با همکاران ما در این خصوص در ارتباط بوده اید، این موضوع مطابق با فرایندهای تعریف شده بررسی خواهد شد.
جهت بررسی و پیگیری موضوع، میتوانید از طریق دایرکت با ما در ارتباط باشید و یا از خط همراه اول خود با سامانه‌ی ۹۹۹۰ تماس برقرار نموده و کلید شماره صفر را انتخاب فرمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@sm_1361 خیر متاسفانه
امکان تغییر ساعت بسته مقدور نیست.
این بسته‌ی هدیه برای خرید و فعال سازی بسته‌های اینترنت همراهی است.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@jm_pensylvaniii @sunpadh جهت بررسی این مورد از طریق دایرکت با شما در ارتباط هستیم.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@Alimotaghian91 @www_mci_ir دوست عزیز، سلام
کسر حجم بسته اینترنت، متناسب با نوع استفاده شما از اینترنت همراهتان است. جهت بررسی جزئیات و مدیریت مصرف بسته اینترنت همراه خود می‌توانید از طریق سامانه همراه من، به قسمت خلاصه کارکرد مراجعه نمائید.

[پشتیبانی همراه اول @support_mci]

@ItsReginababe @Elnazz_27 همراه گرامی، سلام
در صورتی که مشکلی جهت استفاده از اینترنت همراه سیم کارت همراه اول دارین، جهت بررسی بیشتر از طریق دایرکت با ما در ارتباط باشید.