방탄소년단을 진심으로 사랑하고 응원하는 팬들이 이렇게나 많은데, 정작 리셀러와 매크로 문제로 인해 실제 팬들이 콘서트 티켓을 구하지 못하고, 새벽부터 줄을 서도 머치를 구매하지 못하는 상황이 반복되고 있습니다. 리셀 및 대리 구매 문제에 대한 보다 강력한 대응과 실질적인 개선책을 마련해주시길 바랍니다. 회사는 팬들을 위해 어떤 노력을 하고 있는지 책임 있는 답변과 조치를 보여주세요.
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