@ProsegurCL todos los días mal estacionados en Antofagasta! Causando alteración vial… mientras los trabajadores se bajan a tomar cafecito. Por calle Washington y calle orella…
@CGE_Clientes@CGE_Energia señores 6 horas para restablecer la luz en el sector sur de Antofagasta es demasiado!! Inviertan en tecnología y pónganse a la altura de los cobros que realizan! Se pasan…
@BciSeguros Señores, en serio se toman 12 días hábiles para pagar un siniestro? Cuando he cumplido con cada uno de los requisitos que me han solicitado e incluso firme el finiquito que ustedes mismos me enviaron! No creo que tengan problemas de caja… se pasan!
@itauchile cuarta visita a su banco para saber del pago de una acreencia bancaria y aun no pueden resolver. Que mas se hace en estos casos? El área de atención a clientes me dice que el área encargada no ha dado respuesta… y así sigo esperando.
@cmfchile_ cual es el plazo que tienen los bancos para reintegrar las acreencias bancarias a sus clientes o quienes en algún momento contrataron productos? Llevo 18 días hábiles en espera.. @itauchile
@itauchile para que tienen el área de atención al cliente si no tiene capacidad resolutiva? No es mejor decirle a los clientes o a quienes en algún momento lo fuimos, que es más práctico ingresar un reclamo ante la Comision del mercado financiero? @cmfchile_
@itauchile sigo esperando que me paguen una acreencia bancaria… por esta misma plataforma me respondieron que mi solicitud estaba en proceso y de ahí nada más… sigo esperando… que inoperancia!!!
Alguien más ha sido tramitado en forma innecesaria al cobrar una acreencia bancaria en @itauchile ?? Por favor que me contacte al DM… seria interesante saber cuantos estamos en la misma situación…
@itauchile el 01 de marzo ingrese mi solicitud de pago por acreencia bancaria y aun no hay respuesta… sumado a la mala atención del área, no dan ni ganas de abrir una cuenta.
@IsapreColmena como de supone que los afiliados podemos evacuar si bloquean la salida? #antofagasta. Seria bueno instruir al personal para modificar el protocolo de cierre de las dependencias.
@IsapreColmena cuando harán un cambio en las oficinas de atención a sus clientes? Así estamos en Antofagasta… gente esperando mas de 40 minutos para atención de pie afuera de LA oficina y algunos sentados en el suelo.
#colmena mas de 25 minutos esperando por atención en la sucursal de Antofagasta. No creen que el modelo de oficinas hace rato no funciona. Y se dan el lujo se sacar a un analista de atención cuando la of esta llena.#pesimoservicio.
#colmena mas de 25 minutos esperando por atención en la sucursal de Antofagasta. No creen que el modelo de oficinas hace rato no funciona. Y se dan el lujo se sacar a un analista de atención cuando la of esta llena.#pesimoservicio.
@IsapreColmena la única respuesta valida que aceptaremos como familia es la liquidación de todo lo que nos deben devolver por concepto de modificación del factor de riesgo de nuestra hija mayor, donde la autoridad ya se pronuncio #superdesalud. Han tenido + 2 meses para resolver.