Gustavo Resendiz

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona
Otro dia mas!!

Folio :54808248
Llevo desde el domingo sin internet.

@IFT_MX
Folio: IFT-20250804233934

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@DgoMckinnon Levanta tu caso en @IFT_MX
Solo asi mejorara la atencion

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona deberias Felicitar y darle un aumento a tu tecnico de atencion a clientes Antonio Sandoval en el 050.

Es el primero en 3 dias que me brinda informacion, y me da un seguimiento correcto en el folio :54808248

Sigo sin internet, pero almenos ya alguien me atendio.

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@IFT_MX solicito investigar a @Telmex @Telmexsoluciona por corte arbitrario de mi servicio, sin causa ni atención tras 72 hrs.

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@IFT_MX aun no tengo solucion de este problema, me puedes ayudar?

@TELMEXSoluciona tu ayuda a darle trato urgente a esto, no es un problema de la linea, y no hay razon de suspension, fue una desconexion arbitraria de su tecnico de @Telmex

Y tengo ya mas de 48 hrs sin servicio.

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@IFT_MX aun no tengo solucion de este problema, me puedes ayudar?

@TELMEXSoluciona tu ayuda a darle trato urgente a esto, no es un problema de la linea, y no hay razon de suspension, fue una desconexion arbitraria de su tecnico de @Telmex

Y tengo ya mas de 48 hrs sin servicio.

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona
Me iban a contactar hace 1 hora y no he recibido contacto.

Aun no tengo clara la solución a mi caso.
Tampoco tengo un proceso claro de atención.
Y las respuestas aquí son vagas.

@IFT_MX me podrías ayudar a acelerar el caso?
ya levanté mi folio.

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona @IFT_MX Eso significa que hoy tampoco debo esperar que me solucionen??

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona
Me iban a contactar hace 1 hora y no he recibido contacto.

Aun no tengo clara la solución a mi caso.
Tampoco tengo un proceso claro de atención.
Y las respuestas aquí son vagas.

@IFT_MX me podrías ayudar a acelerar el caso?
ya levanté mi folio.

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona
Aun no tengo solucion, a algo que descompusieron sus tecnicos ayer.

Ya son mas de 24 hrs que un tecnico de @Telmex se subio al poste a hacer movimientos, se fue.
Y termino dejandome sin internet.
Me pueden ayudar porfavor?

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona
Aun no tengo solucion, a algo que descompusieron sus tecnicos ayer.

Ya son mas de 24 hrs que un tecnico de @Telmex se subio al poste a hacer movimientos, se fue.
Y termino dejandome sin internet.
Me pueden ayudar porfavor?

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona me pueden ayudar porfavor?
Envie los datos pero nadie se ha comunicado conmigo.
No pueden enviar de nuevo al tecnico de @Telmex que me dejo sin servicio, hace unas horas?

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona
Pueden ayudarme?
Envie los datos y aun no me contacta nadie.

No puede regresar el tecnico que me dejo sin servicio?

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi reporte?
Folio: 54808248
Vino un tecnico a reparar o instalar otra linea en el poste, se fue y me dejo sin servicio.

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona me pueden ayudar porfavor?
Envie los datos pero nadie se ha comunicado conmigo.
No pueden enviar de nuevo al tecnico de @Telmex que me dejo sin servicio, hace unas horas?

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi reporte?
Folio: 54808248
Vino un tecnico a reparar o instalar otra linea en el poste, se fue y me dejo sin servicio.

[Gustavo Resendiz @tavorese]

@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi reporte?
Folio: 54808248
Vino un tecnico a reparar o instalar otra linea en el poste, se fue y me dejo sin servicio.