@AmerantBank Soy cliente fiel desde hace años en Venezuela. Su call center es un desastre: miren las horas perdidas en mi historial de llamadas intentando resolver el bloqueo de mi Wire de Canadá (cambio SWIFT). Exijo solución. @FederalReserve@FTC@CFPBespanol
@AmerantBank it's been a month trying to figure out why I'm not receiving any wires to my account and no one from this bank answers. I have been calling everyday now and no one solves my issue.!
@AmerantBankES tengo literal un mes con un problema con una transferencia y nadie de la atención telefónica me ayuda. Justo ahora estoy al teléfono con ustedes y nada. Necesito que me atienda alguien que de verdad pueda ayudarme
@AmerantBankES Pude entrar a mi cuenta y me piden que me tienen que enviar un mensaje que no llega jamas. Que migracion tan mala! Lo peor del caso es que luego si uno quiere hacer una transferencia de dinero hay que esperar 2-5 dias habiles! ABSURDO. Regresen a su sistema anterior YA.
@SomosZinli Ya van 3 veces que mi tarjeta es rechazada por el punto y me debitan el dinero de mi cuenta. Las personas de atencion al cliente no responden los correos y ahora me acaban de decir que el reembolso esta hecho pero en mi cuenta no aparece nada. Tampoco hay un numero para llamar.
@SomosZinli se me acabo la luna de miel hasta que tuve que contactar a soporte; responden cada dos dias, hacen esperar 15 dias por reembolsos y ni siquiera se ven reflejados en las cuentas como cualquier banco haria. Super decepcionado de sus servicios.