テックタッチ株式会社

💻国内シェアNo1の #DAP「#テックタッチ」を提供。
AI機能開発にも注力し、あらゆる業界のDXを推進しています。
📌2024年12月に日本カスタマーサクセス協会（ #ノーコード

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【📢メディア掲載】
6月1日（月）発売の月刊『 #事業構想 』7月号にて、 大阪市と #テックタッチ の官民連携実証に関する記事が掲載されました！
テーマは「現場とデータが主導する業務改革」
人口減少により職員確保が困難になる「2040年問題」を前に、自治体が限られた人員で行政サービスの質を維持・向上するための取り組みを取り上げ、 #自治体DX における新たな協働モデルの可能性を提示しています。
オンライン書店や、全国の主要な書店等でも販売中ですので、ぜひご一読ください👇
https://t.co/BAT2Qx0hUi

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【📢メディア掲載】
#ProductZine にて、当社取締役 CTO 日比野の記事が公開されました！
テーマは『AIコモディティ化時代の生存戦略：プロダクトを自ら壊し、「AIを核」に再定義せよ』
「既存のソフトウェアプロダクトはAIに飲み込まれるのか？」開発企業が直面するこの問いに、 #テックタッチ はどう備えているのか。
4つの異なるプレイヤーが引き起こす脅威を想定し、プロトタイプを作りながら検証を続ける、リアルな生存戦略に迫ります。
記事の詳細は下記よりぜひご覧ください👇
https://t.co/YZSEF5IPX2

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【📢お知らせ】
株式会社日立社会情報サービスと自治体DX支援で販売パートナー契約を締結しました！
公共分野のUI/UXデザインや業務改善で豊富な実績を持つ #日立社会情報サービス と、システム操作の定着を担う #テックタッチ が連携することで、行政システムの利便性向上に向けた柔軟なサポート体制が可能となります。
オンライン申請での迷いや入力ミスを防ぎ、住民の利便性向上と庁内業務の効率化を両立する、誰もが使いやすい行政サービス環境の構築に貢献してまいります💪
https://t.co/f9VTa2gwaq

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【📢お知らせ】
テックタッチ株式会社は、神戸市と自治体DX連携協定を締結しました！
年間約43万件の電子申請を受け付ける「e-KOBE」や、年間40万件を超える支払い起案が行われる財務会計システムを対象に、システムの大規模改修を行うことなく、 #AI と #DAP を"あとのせ"する実証事業を始動します。
市民の皆様が迷わず申請できる環境づくりと、職員の確認業務や差戻し削減による業務効率化を両立し、行政運営の“背骨”となるコア業務の高度化を支援してまいります💪
https://t.co/RFY3NwU4Xx

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【📢導入事例】
テックタッチ株式会社と株式会社電通総研が提供・支援する「 #テックタッチ 」が、スズキ株式会社の経費精算、人事管理およびPLMなど複数システムに採用！
すでに残業時間35%減等の効果をあげる同社のモノづくり精神「小・少・軽・短・美」に基づくムダの排除と業務変革をサポートします。
従業員が本来の業務に集中できる時間を最大化し、生活に密着したインフラ企業を目指す同社のさらなる #DX推進 を支援してまいります💪
https://t.co/EMq472KcJ4

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【明日5/28(木)限定】SHIFT様登壇
営業組織をAIで勝たせる極意をウェビナーで公開🚀
これからはAIの性能ではなく、「質の高いデータ」こそが組織の命運を分けます。
現場に負担をかけずにデータを「貯める」ことと「整える」ことの両輪を回し、成果を再現できる組織へ。
営業責任者の方必見の内容です。
5/28(木) 12時〜
※当日限定ライブ配信（アーカイブなし）💡
https://t.co/1VaAx3VtBL

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【📢お知らせ】
AI型デジタルアダプションプラットフォーム「 #テックタッチ 」の導入社数500社、ならびに販売パートナー80社を突破しました🎉
「テックタッチ」は現在、1,000万人以上の操作データと知見を活かし、従来の操作ガイドから「AIエージェント基盤」への進化を遂げています。
誰もがAIの恩恵を最大限に享受できる社会の実現に向け、あらゆる企業のデジタル受容力（Digital Adoption）の最大化を支援してまいります💪
https://t.co/eMmdNDLYaq

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【5/28(木)限定】SHIFT様登壇
営業組織をAIで勝たせる極意をウェビナーで公開🚀
これからはAIの性能ではなく、「質の高いデータ」こそが組織の命運を分けます。
現場に負担をかけずにデータを「貯める」ことと「整える」ことの両輪を回し、成果を再現できる組織へ。
営業責任者の方必見の内容です。
5/28(木) 12時〜
※当日限定ライブ配信（アーカイブなし）💡
https://t.co/oc7QTgm7dh

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【📢メディア掲載】
5月10日（日）発売の人事専門誌『日本人材ニュース』vol.340に当社カスタマーサクセス三部 部長 長田の記事が掲載されました！
記事の詳細は下記よりぜひご覧ください👇
『人事の役割はAIでどう変わるか【定型業務は省人化 HRBPの増員が急務／人事DXを加速させるAIサービスの提案相次ぐ】』
https://t.co/f0BrOHbYkW

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【📢メディア掲載】
日本の未来を担うリーダーの原体験と挑戦に迫るラジオ番組『 #PROTO （プロト）』に、当社代表取締役CEO 井無田が出演しました🎤
テーマは『【DX定着の壁を打ち破る】“使われない”システムを誰もが使いこなせる「後付けナビゲーション」の変革』
#テックタッチの取り組みはもちろん、起業に至った原体験や過去の挫折、AIを見据えた未来のビジョンまでお話ししています。
Podcast本編は下記よりご視聴いただけます👇
https://t.co/qLHvevHym8

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【📢導入事例】
#東ソー 、基幹システム「SAP S/4HANA」の利用定着に向け、「 #テックタッチ 」が採用！
年間約2.3万件にのぼるプロジェクト管理のWBS登録業務において、リアルタイムなナビゲーションで操作の迷いを解消します。
複雑な入力工数を削減し、データの正確性向上と組織全体の #DX加速 を強力に後押ししてまいります💪
https://t.co/pe4fypRwwv

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【📢レポート公開】
#テックタッチ は、コールセンター運営やCX推進、営業企画などの顧客データやVOC活用に関与している担当者・責任者1,003人を対象に「企業におけるAI活用と顧客データ分析の実態調査」の実証結果を公開しました！
チャットや応対ログなどの定性データ活用が進む一方、 #AI を「十分に活用できている」企業は約2割にとどまりました👀
多くの現場で、分析前の「データの構造化」が最大の壁となっています 。
“なんちゃって顧客分析”で終わらせず、真の顧客理解へとつなげるためのヒントを、ぜひご覧ください👇
https://t.co/YSA61Ufumy

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【📢導入事例】
DMM .comのVoC分析基盤として、「AI Central Voice」が採用！
60以上のサービスを展開する同社では、年間約40万件もの「お客様の声」が寄せられています。
これまで5名の担当者が月150時間を費やしていた定性データの分類・集計作業を自動化し、1レポートあたりの作成時間を最短10分まで短縮しました。
「作業」から「根拠ある提案」へのシフトを実現し、データに基づいた迅速なサービス改善を力強く後押ししてまいります💪
https://t.co/NBka1GQhNX

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【📢メディア掲載】
#日経クロストレンド にて、ロート製薬株式会社 馬場谷氏と当社取締役 CFO / CPOの中出が対談した記事が公開されました！
テーマは「顧客の声は、意思決定をどう変えるのか。AI時代のVoC活用最前線」
顧客の声を「集めるだけ」で終わらせないために。スピーディな意思決定を支える「AI Central Voice」の全貌と実践例を公開しています💡
記事の詳細は下記よりぜひご覧ください👇
https://t.co/c7bjdmy6Jy
Youtubeはこちら👇
『 「脱・なんちゃって顧客主義」AI時代の新たなVOCマーケティング 』
https://t.co/69N7LuEK0o

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【📢レポート公開】
#テックタッチ は、従業員1,000名以上の大企業の情報システム・DX推進担当者・責任者109名を対象に、「SaaS is Dead」検証調査2026を公開しました！
AI前提の #新SaaS導入 を重視する企業は24.8%にとどまりました。
#既存SaaS の活用とコストの間で揺れる、日本企業のリアルなジレンマが明らかになっています。
企業が「テックタッチ」を含めた #SaaS に求める新たな役割と展望を、ぜひご覧ください👀
https://t.co/f9WjemHXKW

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【📢メディア掲載】
4月28日（火）発売の『 #週刊SPA! 』に当社Head of PR/Marketing 中釜の記事が掲載されました！
テーマは「“使い方が覚えられない”“データが行方不明”etc.　無鉄砲なDXが巻き起こす“デジタル迷宮化”問題」
次々と導入されるツールに現場が疲弊する「SaaS疲れ」の背景について、中釜が解説しています☝️
全体の設計図を描く重要性など、DX推進のヒントが満載です。
全国の書店・コンビニ等で販売中ですので、ぜひご一読ください📖

[テックタッチ株式会社 @techtouch_inc]

【📢イベント登壇】
5月28日(木)に #学校法人先端教育機構 月刊「 #事業構想 」が主催するセミナーに、当社 公共・公益事業部 事業部長の中西が登壇します！
テーマは「刷新コストを打破。既存システムをAI化する新・行政DX」
ぜひご参加ください！
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タイトル：「自治体・公共の非エンジニア向け 生成AI実務研修」
日時：2026年5月28日(木) 13:00-17:00
形式：オフライン開催（学校法人先端教育機構 東京校）
参加費：無料（先着順）
対象：自治体首長、自治体職員（DX推進・AI活用推進担当者）
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参加をご希望の方は、以下の申し込みフォームより情報をご登録ください👇
https://t.co/5aHmHBqQ8K

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【📢導入事例】
Coupa Software Inc.が展開する「Coupa App Marketplace」に「 #テックタッチ 」の提供を開始しました！
世界3,200社以上が利用する自律型支出管理プラットフォーム上で、リアルタイムな操作ガイドを実装できます。
正確なデータ入力をナビゲートしてユーザー体験を向上させ、企業の「 #支出管理DX 」を強力に後押ししてまいります💪
https://t.co/FxoGZdU3S7

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【📢導入事例】
#宝印刷 の統合型ビジネスレポートシステム「WizLabo」に「 #テックタッチ」が採用！
月間約3,000件に及ぶ問い合わせ対応の工数削減を目指します。
高い専門性と正確性が求められる開示業務において、 #ノーコード で画面上に操作ガイドを表示し、操作の迷いやミスを防止します。
ユーザーの自己解決を促し、複雑なディスクロージャー業務の自走化を強力に後押ししてまいります💪
https://t.co/4CjefKKEw5

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【📢導入事例】
#サントリーウエルネス、VoC分析AI「AI Central Voice」が採用！
年間数百万件にのぼるお客様との通話データを #AI で構造化します。
話し言葉のニュアンスや温度感を保持したままデータを整理し、一人ひとりの「お悩みの兆し」を可視化。
お客様へのパーソナライズされた情報提供とCRM施策の高度化を強力に後押ししてまいります💪
https://t.co/W9l8IxEGKs