Para cobrar é fácil, para uma simples mudança de endereço fica difícil. @vivobr se fosse para instalar um novo pedido, no outro dia já tinha instalado.
Inadmissível mais uma vez @vivobr . Mais 40 minutos no telefone tentando mudar um endereço de instalação, 6 atendentes e nada resolvido. Já são 5 dias, 14 protocolos e NADA. Não adianta mandar mensagem no privado se não for para resolver.
Engraçado que me respondem no privado falando que são 5 dias úteis para verificar o ocorrido. Engraçado que para contratar eles instalam no outro dia. Como pode isso @vivobr ? Se eu entrar agora e contratar um plano novo, tem agenda para amanhã.
Realmente é um absurdo e falta de consideração. São 2 dias, 16 ligações, 9 protocolos abertos, chat no X e ninguém consegue simplesmente abrir um chamado para transferência de endereço. Como que pode isso @vivobr . Vão me responder no privado e dizer que estão verificando???
@vivobr Como que pode fazer 11 ligações 8 protocolos e ninguém conseguir resolver um simples problema. Solicitar uma transferência de endereço?
2h31m de ligação hoje. Me ajude por favor.
@SmartFitoficial Uai, para assinar pode ser pelo aplicativo, e para cancelar presencialmente?
Na cidade onde estou não tem @SmartFitoficial , e não tenho carro para ir na cidade mais próxima? E agora?
@1923jupiter@LulaOficial Ai quem paga em dia com muito suor e sufoco é prejudicado e tem apenas 12% de desconto. Esse é o mundo onde quem se sacrifica se ferra. E quem paga a conta disso?
Obs. ano passado já teve que o ex-presidente já tinha feito.
@LulaOficial@CamiloSantanaCE@ricardostuckert E para quem paga em dia e que não consegue de maneira alguma reduzir os valores das parcelas? Como já aconteceu antes, quem anda certinho só se ferra.