تحقق لكن لا تصلني أي رسالة نصية على الرقم لأن الشريحة الإلكترونية لم يتم تفعيلها أو تسليمها
أرجو التحقق من حالة الطلب بشكل عاجل وإعادة إصدار eSIM أو إرسال بيانات التفعيل أو استرجاع المبلغ في حال تعذر إكمال الطلب
@CST_KSA@jawwy
قمت بطلب شريحة جوي الإلكترونية (eSIM) من تطبيق جوي، وتم خصم المبلغ كاملًا عبر Apple Pay منذ 4 أيام. وصلني إشعار بتخصيص الرقم 0573622793، ولكن لم يصلني رمز QR أو أي وسيلة لتفعيل الشريحة الإلكترونية
عند محاولة الدخول إلى تطبيق جوي باستخدام الرقم، يطلب التطبيق رمز
@CST_KSA السلام عليكم، لدي طلب شريحة جوي تم استلامه قبل 4 أيام وتم خصم المبلغ بالكامل، ووصلتني رسالة تفيد باستلام الطلب ورقم الجوال الجديد، لكن لم يصلني تفعيل eSIM ولا رمز QR ولا أستطيع الدخول للتطبيق. أرجو التحقق من حالة الطلب بشكل عاجل أو إصدار الشريحة أو إعادة المبلغ
@jawwy السلام عليكم، لدي طلب شريحة جوي تم استلامه قبل 4 أيام وتم خصم المبلغ بالكامل، ووصلتني رسالة تفيد باستلام الطلب ورقم الجوال الجديد، لكن لم يصلني تفعيل eSIM ولا رمز QR ولا أستطيع الدخول للتطبيق. أرجو التحقق من حالة الطلب بشكل عاجل أو إصدار الشريحة أو إعادة المبلغ
@jawwy السلام عليكم، لدي طلب شريحة جوي تم استلامه قبل 4 أيام وتم خصم المبلغ بالكامل، ووصلتني رسالة تفيد باستلام الطلب ورقم الجوال الجديد، لكن لم يصلني تفعيل eSIM ولا رمز QR ولا أستطيع الدخول للتطبيق. أرجو التحقق من حالة الطلب بشكل عاجل أو إصدار الشريحة أو إعادة المبلغ
@jawwy من الاربعاء لين الان مب معقول تطبيق زباله وربي ترا دافعين فلوس عشان نشترك مب عشان تسرقون يعني لا خدمة عملاء ولا تردون علينا هنا وش يعني تبون نسوي خافوا ربكم