@otto_de Schwache Leistung, nach Bestellbestätigung und erfolgter, bestätigter Anzahlung einfach so zu stornieren und noch nicht mal per Email darüber zu informieren. Noch deutlicher kann ein Kaufvertrag eigentlich nicht ausfallen, oder!?
Liebe @DB_Info, wieso gibt es eigentlich eure App, wenn ihr es nicht einmal schafft, Gleis Änderungen von Zügen die von dem Bahnhof erst starten, dort anzuzeigen? Stattdessen, pünktlich am Gleis, erstmal durch den Bahnhof hechten, um den Zug zu verpassen. Herzlichen Glückwunsch!
@vodafone_de Naja, das ist ganz einfach - potentieller Kunde geht jetzt eben zur Konkurrenz. Die übrigens sehr freundlich reagierte, als das Angebot am Telefon nicht infrage kam.
Wenn @vodafone_de an der Hotline nichtmal dazu in der Lage ist, freundlich zu sein und einfach auflegt, nur weil man nicht direkt einen Vertrag abschließen möchte - geht's noch!?
How to improve social skills:
1 say 'thank you'
2 say 'please'
3 listen without interrupting
4 don't brag
5 wait your turn
6 be kind to others
7 hold doors open
8 say you're sorry
9 talk less, but say more
10 share with others
11 don't respond to negativity
12 smile
13 be humble
Understand these 3 fundamentals before you go innovate or become an entrepreneur:
1) Ideas are easy. They're everywhere. They’re free!
2) The search & iteration for a value prop customers want & a scalable biz model is hard.
3) Execution & scaling is where winners are decided.
Vielleicht habt ihr es ja schon mitbekommen, ich arbeite seit Mitte letzten Jahres bei der Firma @punkt_de an unserem neuen Standort in Frankfurt. Um weiter wachsen zu können, suchen wir Unterstützung. Falls ihr Interesse habt, meldet euch oder kommt auf einen Kaffee vorbei!