5/ @KPN Waarom investeren jullie in het werven van nieuwe klanten als jullie eigen onderaannemer ze bij de eerste afspraak weer wegjaagt? Ik wil een oplossing, geen nieuwe afspraak in dezelfde loop.
1/ @KPN Ik heb een nieuw internet/tv-abonnement afgesloten en zit nu vast in een loop. Ik ben overgeleverd aan de grillen van een externe onderaannemer waar jullie mee werken. Een draadje over hoe je een nieuwe klant meteen weer kwijtraakt. 🧵@JoostFarwerck
4/ De klantenservice is niet verbaasd. Het is een "bekend probleem", maar KPN kan of wil er niets aan doen. Dus volgt weer een nieuwe afspraak en weer een ochtend thuis wachten op een alibi-belletje.
@Hertz why do you charge us for damage that was already clearly there, before we rented the car. Even visible on your own pictures on the at rental agreement. I expect these tactics from low budget rental, but not from you. Please reach out, because your custom service doesn’t.
@lufthansa kann ich mein Economyclass Ticket auch 2x umbuchen? Und kann ich auch selber nur mein Hinflug auf ein anders Ziel umbuchen? Telefonisch seid ihr nicht erreichbar?
@dazngroup how can I verify my account (youth protection) if I live in Germany, but have a Dutch national ID card and or passport? Can you help me out?
@DB_Bahn könnt ihr bitte kurz schauen was hier passiert ist? Leider ist beim Ticketkauf ein Fehler aufgetreten und musste ich nochmal buchen. Geld is aber 2x abgebucht worden. Nach 25min service line, wurde ich 3x weiterverbunden und dann wurde aufgelegt. Anbei Screenshots