@barq تقوولون تواصل معنا وادقق عليكم يقول الرد الالي تواصل عبر رفع تذكره ويقطع الخط ياناس ابي انسان بشري يتواصل معي ويحل مشكلتي ماصارت والله ولا سوف يتم التصعيد للبنك المركزي يرجع حقوقنا اللي اخذتو بدون اي وجه حق
ويتسبب في ضرر مالي مباشر وتعطيل لمصالحي اليومية دون سند نظامي، خاصة وأن المشكلة لا تتعدى كونها تحديث بيانات داخلي في نظام الشركة بناءً عليه، أطلب من مقَام البنك المركزي السعودي إلزام الشركة بتحديث بيانات هويتي وتنشيط الحساب ب��كل فوري، ورفع القيود الاحترازية غير المبرره
@SAMA_GOV
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
أتقدم بهذه الشكوى ضد شركة المدفوعات الرقمية (تطبيق برق)، حيث تم تجميد حسابي المالي ومنعي من التصرف في أموالي فجأة، وتظهر لي رسالة تفيد بوجود (تعليمات على الهوية) جرى التحقق من قبلي عبر المنصات الحكومية الرسمية (منصة أبشر) و(منصة ناجز)
وزارة العدل)، وتبين أن سجلي سليم تماماً 100%، ولا توجد علي أي قضايا تنفيذ، أو أوامر قضائية، أو قرارات إيقاف خدمات (الطلبات قيد التنفيذ أصفار) عند التواصل مع خدمة عملاء التطبيق، أفادوا بأن المشكلة تتطلب رفع تذكرة وتم رفع تذكره وتم الرد من قبلهم بنفس الكلام، وهو أمر غير مقبول @barq
@hani_s100 الثقافة التنظيمية هي المركب الذي يُعرِّف المرء بالمجتمع والمنظمة التي ينتمي إليها فهي ما يكون شخصية المنظمة التي تجعلها متفردة بصفاتها ومميزاتها في نظر العملاء والعاملين فيها وهي ما يعكس القيم والمعتقدات عن المنظمة وما يبين مكانتها الحالية وما ستكون عليه مستقبلاً
بدر حسن الحربي