@tomaszamarra@MovistarPlus@tomaszamarra debe ser que la experiencia de cliente no es una de las prioridades de @MovistarPlus, para hacerte abonado y pagar todo son facilidades pero para cuando tienes un problema...miran para otro lado
@SerchSan2nd@MovistarPlus Por un error suyo tengo problemas, hablo con un coordinador y me genera otro problema (m dio d alta algo q no pedí)hoy pido hablar con él, el gestor m dice "mi coordinador dice q no llama x tema pandemia y q te cuelgue" m ha pedido disculpas y me ha colgado..
@MovistarPlus lamentable servicio y desprotección al usuario del 1004. En mi caso promoción por error no dada de alta, factura doble, nuevo contrato no se ajusta a lo pactado y hoy al pedir explicaciones un gestor me dice (al menos con pudor) q debe colgarme.