富田 満

2009年12月から本格的にツイッターを始めました。／朝ツイ #asago （朝来市をツイッターで盛り上げよう）に参加しています。

[【公式】竹田城跡（兵庫県朝来市） @takeda_castle]

おはようございます。今日も暑くなる予報ですが、少しずつ日が短くなってきています。
早朝登城は、🔦お忘れなく！

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今朝は雨上がりの雲海でした☁️

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おはようございます
今朝もきれいな朝焼け
もうすぐ８月も終わります

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おはようございます☀
今朝もきれいな朝焼けです！

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おはようございます！
今朝は軽めの雲海でした☁️
山並みが美しいです。

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おはようございます☀
今朝は夏の雲海！
今から10年前に公開された、あの映画のキービジュアルっぽい！

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おはようございます☀️
日が短くなって、5時半頃が日の出となっています🌅

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おはようございます☀
今朝も爽やか☺️
日の出の光を浴びちゃってください！

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おはようございます☁️
曇り空ですが、雲の切れ間から、束の間の曉光☀️

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今朝も爽やか！
朝日☀️がきれいでした

[【公式】竹田城跡（兵庫県朝来市） @takeda_castle]

今朝の美しい朝日
うっすら雲がかかってました

[西野亮廣(キングコング) @nishinoakihiro]

僕は年間2000回ぐらい謝罪をしているのですが、どうやら謝罪には「お作法」があるようなので、共有しておきます。

謝罪の基本は、「事実と向き合うこと」です。

ここでいう「事実」とは、「自分が何をしたか」ではありません。
重要なのは、「自分の行為によって、相手が何を受け取ったか」です。

たとえば、事前に「差し入れはNGです」と伝えられていたとします。

それにもかかわらず、「でも、喜んでもらいたくて」と差し入れを用意してしまった。

本人からすれば、善意だったのでしょう。

「嫌がらせをしたわけではない」「喜んでもらいたかった」「悪気はなかった」

おそらく、本当にそうなのだと思います。

ただ、謝罪において最初に確認すべきなのは、本人がどのような気持ちだったかではありません。

確認すべきなのは、

「NGだと事前に伝えられていたにもかかわらず、差し入れをした」
｢その結果として、相手に、断るという負担を発生させた」

という事実です。

だから、この場合の謝り方は、

「喜んでもらいたくて、つい差し入れしてしまいました。そんなつもりはなかったんです」

ではなく、

「差し入れがNGだと事前に伝えていただいていたにもかかわらず、自分の判断で差し入れをしてしまいました。その結果、断る負担まで負わせてしまいました。申し訳ありませんでした」

です。

前者は「自分の意図」を説明しています。
後者は「自分が何をして、相手に何を負わせたのか」を認めています。

そして、謝罪でよく起こる間違いが、まさにこの「意図」を先に説明してしまうことです。

「そんなつもりはありませんでした」
「悪気はありませんでした」
「良かれと思ってやりました」
「僕としては応援したかったんです」

これらは、本人にとっては重要な情報です。
しかし、謝罪の第一声としては、必ずしも重要ではありません。

なぜなら、「悪気がなかったこと」と「問題のある行動をしたこと」は、両立するからです。

悪気がなくても、人を傷つけることはある。
善意でも、人に負担をかけることはある。
親切のつもりでも、相手が望んでいなければ、それは相手にとって迷惑になることがある。

つまり、「意図」は免罪符にはなりません。

そして、謝罪においてもう一つ、絶対に使ってはいけない言葉があります。

それは、「誤解を与えてしまって……」です。

「誤解を与えてしまった」という言葉には、

「僕はそんなつもりではなかったけれど、あなたが間違って受け取ってしまった」

というニュアンスが含まれます。

つまり、一見すると謝っているようでいて、実は責任の一部を相手の「受け取り方」に移してしまっている。

これは、謝罪としてかなり危険な表現です。

相手が何を受け取ったのかを認めることと、「相手が誤解した」と決めつけることは、まったく違います。

謝罪において最も大切なのは、相手を納得させるための美しい言葉ではありません。

「何が問題だったのかを、自分自身が正確に理解している」ということを、相手に伝えることです。

そろそろ話をまとめます。

謝罪には、大きく3つの段階があります。

① 事実を認める。
「僕は、こういうことをしました」

② 相手が受け取ったものを認める。
「その結果、あなたにこういう負担・不快・損失を与えました」

③ 自分の責任として引き受ける。
「それについて、申し訳ありませんでした。今後はこうします」

必ず、この順番です。

相手が受け取ったものから目を逸らしてはいけません。

自分の意図よりも事実。
自分の感情よりも相手への影響。
自己弁護よりも責任。

この3つを外さなければ、謝罪はかなり変わると思います。

そして、最後に。

きちんと謝れる人というのは、単に「頭を下げられる人」ではありません。
｢自分にとって都合の悪い事実を、都合の悪いまま受け止める人｣です。

以上のことを踏まえて、明日からも謝罪していきたいと思います。

[【公式】竹田城跡（兵庫県朝来市） @takeda_castle]

おはようございます☁️
今朝は小雨が降ったり止んだりなお天気でしたが、少し雲海が出ました！

ラグビー🏉部の皆さん、登城ありがとうございます😊

秋にも来てくださいね！

[【公式】竹田城跡（兵庫県朝来市） @takeda_castle]

芝生の養生が終わったので、花屋敷という立入を制限している曲輪に少し近づいて見ることができます！

珍しい「石狭間（鉄砲狭間）」も良く見えるようになりました。

[【公式】竹田城跡（兵庫県朝来市） @takeda_castle]

夏の雲海！
今日も大坂お城フェス、出展しています！

[【再生の道】葛飾区議会議員_岩見なつよ（言語化プロデューサー） @iwamin_nana]

【葛飾の歩き方】
🆘発言権が激減の危機⚠️

助けてください。
葛飾区議会で
ありえない決定がされそうです。

💢一般質問時間は1人5分。
💢予算委員会での総括質疑は
交渉会派のみが行う。

つまり、私たちのような無会派
議員の発言権が奪われていく
そんな決定が、密会といわれる
議運において決まりそうです。

無会派議員たちで署名した
意見書を提出しましたが、
どうなるか？？？😓

こんなひどい議会運営が
まかり通ることに
おかしいと思う方は
ぜひ、拡散し、
葛飾区議会へ声を
直接届けてください。

・・・そもそも
かなり権利が与えられてません。

無会派議員は年1回しか
一般質問しちゃダメとか、
再質問も基本禁止とか、
質問の順番は交渉会派からとか、
区長直下の委員会への
参加権利ももらえないとか。

そうやって、
数の論理をもって
議会を牛耳ろうとする。

これは健全な議会から程遠く
一部の議員たちが
好き勝手しやすい構造。

福岡県議会のように
不正や内部告発がないと
区民も気づかないまま
すべてはまかり通ってしまう。

議会をよくするためだはなく、
自分たちの力を強めるための
構造を強化する決定です。

共に声を上げて
議会の健全化を求めてくれる
方たちを募ります。

よろしくお願いします。

[【公式】竹田城跡（兵庫県朝来市） @takeda_castle]

おはようございます☀
今朝も清々しい朝日☀️
最高気温は37°予報☀️

[【公式】竹田城跡（兵庫県朝来市） @takeda_castle]

今朝の竹田城です
石垣の向こうから、力強い朝日☀️
この光が、熊本のみなさんへ
希望の光となりますように

[ヒカル @kinnpatuhikaru]

落語を終えて最後に志らく師匠から
いただきました。

「弟子にしてよかった」
「そしてこれを渡すということは落語をこれからも続けないといけない」
と言ってくださったのが本当に嬉しかったです。

あなたのようにもっと噺が上手くなりたいと心から思いました。

[石丸伸二 @shinji_ishimaru]

教育の現場で大活躍されてきたお二人がついに初対談!!

学校の内と外という異なる視点から、日本の教育について語って頂きました。

https://t.co/hBj5ZSLnYV

@NewsPicksStudio