小寺智久 介護現場のリーダー育成

株式会社ARIVE代表取締役
◯介護業界15年以上◯介護福祉士、社会福祉士◯介護職、相談員、管理者、営業、マネジャー、統括、経営管理など経験。◯介護現場のリーダー育成◯マネジャー代行
『介護現場で働く人を応援する』

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

"今日からXを本格的にスタートするので、自己紹介させてください！

・名前：小寺智久（株式会社ARIVE代表）
・仕事：介護現場のリーダー育成専門家
　　　：介護リーダーコミュニティ運営
・得意：現場の「あるある」を解決策に変えること
・実績：介護業界15年以上、200名以上のリーダー育成
・経歴：介護一筋15年→2024年5月独立
・弱点：元サッカー部なのに今は全く動けない
・信念：現場のスタッフが幸せでないと、ご利用者やご家族を幸せにすることはできない。
・ミッション：介護現場で働く人を応援し、介護従事者の笑顔を創る

私自身も突然リーダーを任されて重責に押し潰されそうになり、親しい同僚がリーダーで心身を壊して業界を去った経験があります。だからこそ「一人で抱え込むリーダーを救いたい」と本気で思っています。

3児の父として、誰かの親を支える介護の仕事に誇りを持っています。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

リーダーは、思っている以上に
メンバーに見られている。

何気ない一言。
ちょっとした態度。
日々の行動。

その一挙手一投足が、
組織の空気をつくっている。

だからといって、
完璧なリーダーを目指す必要はない。

リーダーも人間である。
間違うこともあるし、
失敗することもある。

ただ、一つ大切なのは、
「言っていること」と
「やっていること」を
一致させること。

完璧さより、一貫性。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

先日開催した、介護リーダーFESTA！
熱い方々に集まっていただいた。
来年は更にいい会にしたい！

当日の様子をYouTubeに上げたので
よければ、ご覧ください😄
https://t.co/BDmaoeaAip

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

介護リーダーFESTA2026の様子。

https://t.co/M3ualPAzVT

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

弊社主催のイベント、介護リーダーFESTA2026が無事終了しました！

参加していただいた皆様、本当にありがとうございました！

毎年開催しますので、またよろしくお願いします🙇

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

育成は時間がある時にやるものじゃない。
時間を作ってでもやるもの。
後回しにした分だけ、未来の負担が増える。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

リーダーの機嫌で空気が変わる現場は弱い。
でも現実そうなってることが多い。だからこそ自分の在り方に責任を持てるか。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

先日こんな投稿を見た👇
介護職員の給与比較
🇦🇺オーストラリア：600〜750万
🇨🇦カナダ：500〜650万
🇺🇸アメリカ：450〜650万
🇩🇪ドイツ：450〜600万
🇫🇷フランス：400〜520万
🇬🇧イギリス：350〜500万
🇯🇵日本：320〜380万

「日本、給与低すぎ。終わってる」
…っていう流れ、よく見るけど
正直それ、ちょっと浅い。

海外は家賃20万、外食3,000円、
税金ゴリゴリ。

アメリカは医療費で一発アウト。

単純比較なんてできるわけない。

でも、それでも思う。
日本の介護は“安い”んじゃない
安く扱われてる”のが問題

夜勤あり、命預かる、感情労働。
それでこの水準はおかしい。

だから前提として、
介護職の給料は絶対に上げるべき。

ただし。
「国が悪い」「制度が悪い」だけ
言ってても変わらん。

価値が伝わってない仕事は、
市場では正当に評価されない。

・専門性を言語化できてるか？
・リーダーが価値を引き上げてるか？
・現場が“再現性ある成果”を出せてるか？

ここから逃げたままでは、
いつまでも“しんどいのに給料低い仕事”のまま。

守られるだけの業界で終わるか、
価値を上げにいく業界になるか。
そろそろ本気で分岐点やと思う。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

@ptofcommunity @kcc_teramoto また詳細決まったら教えてくださ〜い！

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

佐々木さん、いつもお世話になっております。
リライブシャツの販売代理店として、介護従事者・介護職員の方々への販売は、一番行っていると自負しています😄
自分なりに販売時に意識している点を共有します。
参考になれば幸いです🙇

1. 提案の基本スタンス
リライブシャツの提案においては、
「介護事業者向けの提案」と「介護職員（個人）向けの提案」を分けて考えています。

2. 介護事業者向けの考え方
① ユニフォーム導入を勧めていない理由
介護事業者様に対しては、ユニフォームとしての一括導入は基本的におすすめしていません。
その理由は以下の通りです。
ランニングコストが高くなりやすい点
です。定期的な買い替えが必要になり、コスト負担が増加します。

・サイズ管理の負担が大きい点
採用や離職が定期的に発生する業態のため、サイズ選定や在庫管理に手間がかかります。

・洗濯・乾燥による劣化リスク
業者洗濯や乾燥機を使用している事業所が多く、加工部分の劣化が進みやすくなる。

結果として、さらにランニングコストがかかる要因となります。
これらの理由から、事業所による一括購入ではなく、職員個人での購入を基本としています。

ただ、事業者様に対しては、福利厚生の一環として、初回購入時のみ一部補助をしていただく提案を行っています。
補助額の目安：1人あたり1,000円〜2,000円程度
例として、
職員が50名在籍している場合
1,000円 × 50名 ＝ 事業所負担は50,000円となります。
法人様によっては、すでに腰痛対策として腰痛ベルトなどを支給されているケースもあります。
その支給品をリライブシャツに置き換える形であれば、導入のハードルはそれほど高くない場合が多いです。
大きな負担をかけずに職員の身体ケアにつながる施策としてご説明しています。

3. 介護職員（個人）向けの考え方
① 体験を前提としたご案内
介護職員の皆様に対しては、体験会などを通じて、実際に身体の変化や業務時の負担軽減を体感していただくことを前提としています。

② 自分への投資としての考え方
リライブシャツを着用することで、
日々の業務が少しずつ楽になります。
その結果、日常生活での身体的負担も軽減されます。
この点を踏まえると、
8,000円程度は、ご自身の身体への投資として十分に価値のある金額であるとお伝えしています。

※更に事業所側が一部を負担してくれると更に後押しになる。

③ コストパフォーマンスについて
繰り返し洗濯して使用することができます。数年間継続して使用することも可能です。
そのため、長期的に見れば、コストパフォーマンスは決して悪くありません。

上記説明で、すべての方が購入されるわけではありませんが、体験後は多くの職員の方にご購入いただいているのが実情です。

そして、リライブシャツを購入いただいたお客様からも、嬉しいお声もたくさんいただいています！

当然、より安価に提供すると喜んでいただけると思いますが、長期的な価値や信頼性を重視すると、現状の価格帯でも購入いただけると個人的には思っています。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

働きやすさは、給与・福利厚生・設備などの「条件」。
働きがいは、承認、成長実感、役に立っているという感覚、「自分はここに必要とされている」という実感。

この両輪がそろって、初めて人は定着する。
ただ現実を見ると、大企業は働きやすさに寄りすぎ、中小企業は働きがいに寄りすぎていることが多い。

制度は整っているが、存在が埋もれる大企業。
想いと熱量はあるが、環境が追いつかない中小企業。
どちらか一方では、人は長くは続かない。
規模やフェーズによってアプローチは違えど、本当の課題はいつも同じ。

「働きやすさ」と「働きがい」を、どう両立させるか。

そしてその接点に立っているのが、
日々の現場をつくるリーダー。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

「管理職って大変でさ、変わってほしいぐらいだよ」と部下の前でグチる上司は、チームを壊している自覚がない。こう言われた部下は「いやいや、〇〇さんじゃないとできませんよ」とフォローするしかないし、内心「管理職ってコスパ悪いな…」と感じてしまう。リーダーが責任を"重荷"として語ると、部下は「自分も適当でいいか」と当事者意識を失い、チーム全体が他責思考になる。

重荷をアピールして存在感を示すやり方は、自尊心は満たせても、組織の士気を急降下させる。

リーダーに必要なのは、たとえ大変でもやり遂げる姿勢を背中で示すこと。それが、チームの文化をつくる。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

"ルールを破る職員を放置すると「あ、それでいいんだ」と周囲が学習し、組織全体が緩んでいく。だからこそ指導は必要。でも、スタッフやご利用者の前で指導すると恥をかかせるだけで逆効果になる。""配慮なき指導""で起きることは、

・改善点よりも屈辱感が勝る
・矢印が自分ではなく相手への反発に向く
・陰で不満が溜まりチームの空気が悪化する
・最悪の場合、離職につながる

指導の技量は「相手の尊厳を残せるか」で決まる。部下を指導するときは必ず場所を選ぶこと。それができないと、せっかくの指導が逆効果になることも。"

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

介護業界の経営者の方々とお話しする中で、マネージャー層や管理者クラスの育成に苦労されている方がとても多い。

当然、専門性も 重要なポイントではあるが、組織をまとめるための、リーダーとして在り方や、信頼関係の築き方、チームの作り方など、いち現場職員として働いているだけでは、身につきにくいスキルがとても重要だと考えている。

大した教育もせずに、来月からリーダーになってくれというパターンは介護業界にものすごく多い。

だから潰れてしまったり、リーダーおろしてほしいという声も後を立たない。

経験上、介護事業において、管理者やリーダークラスをしっかり育てていかないと事業は絶対うまくいかない。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

新人が育たない施設の共通点は、ベテランが熟練の「感覚」だけで介護をしていること。

なぜこのタイミングで入居者さんに声をかけるのか。なぜこの順番でケアをするのか。根拠や意図を言語化し、共有しないと新人は育たない。

たしかに介護は経験がものを言う部分もあるが、経験は黙っていればただのブラックボックス。

「こういうものだから」ではなく、
「なぜそうするのか」を開いて、見せる。

中堅職員の伝え方ひとつで、新人の成長の軌道が変わる。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

新人介護士が初日で「辞めたい」と思う瞬間5選

①挨拶しても返事がない職場
②誰に聞けばいいか分からない
③職員同士の内輪話についていけない
④休憩室に居場所がない空気
⑤「見て覚えて」で放り出される

新人さんが職場に求めてることのひとつに、「安心できる居場所」があると思う。初日の対応が、3ヶ月後の離職を決める。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

介護現場に限った思うが、
どれだけ高性能な機器を入れても、
どれだけ最新のシステムや仕組みを整えても、使うのは結局「人」。

現場が使いこなせなければ、全部 宝の持ち腐れ。

補助金で最新の福祉用具を導入しても、
倉庫に眠る。
壁際のお飾りになる。
そんな現場、正直いくらでも見てきた。

それは機器が悪いんじゃない。
現場に“使わせきる力”がないだけ。

そしてこれは、
はっきり言ってリーダーの責任。

リーダーが本気なら、
「使える人だけ使う」なんて甘い運用はしない。
半ば強制的にでも“使える仕組み”を作る。

ここが整っていない組織は、
どれだけ良いものを入れても、
結局、何も変わらない。

AIも、生産性向上も、DXも同じ。
最後に動かすのは 人。

人を育てない組織に、進化はない。

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

@kcc_teramoto そうですね。
経営者でもそのような方は多い業界ですね🤔

[小寺智久 介護現場のリーダー育成 @tomo_tem]

優秀なリーダーは「自分がやれば早い」と知りながら部下に任せ、手を出したい衝動をこらえる。この我慢が部下の成長機会を生む。一方でダメなリーダーは、自分の有能さを示すために現場に手を出し、部下から学びを奪う。リーダーの価値は、自分が動くことではなく、組織が動く仕組みを作ることにある。