@InfoAbonneCanal@myCANAL C’est déjà fait. La réponse n’était pas convaincante. On m’a parlé de la fin d’un tarif promotionnel alors que j’ai bien signé pour 17€/mois le pack ciné séries et + de series. Vous ne respectez pas vos engagements
@bameboom @SNCF@SNCF
PS : j’ai déjà contacté le service réclamation qui m’a répondu à côté de la plaque et m’a indemnisé du mauvais montant. Merci de ne pas me renvoyer une nouvelle fois vers un formulaire où des sous traitants répondent sans prendre en compte la voix du client.
@bameboom @SNCF Bonjour,
@SNCF Selon la garantie G30, un retard de 180 minutes ouvre droit à une indemnisation de 75% de la valeur du billet. Vous indiquez un retard de 159 minutes, ce qui est faux ! Nous ne sommes pas arrivé à 3h32 à Gare de Lyon.
@bameboom @SNCF@SNCF, je confirme ce que dit @bameboom
J’ai pris le train 6228 dimanche 12 mai à 21h24 depuis Montpellier. Il devait initialement arriver à 0h53. Suite à divers incidents en gare de Montpellier et de Valence, nous sommes arrivés à Gare de Lyon à 3h53.