とぅーす@肉球Punch

無言フォロー失礼します💦
YZF R6(左の羽は赤色) CB400SB トリッカー NSRmini NSF100 GROM乗り 楽しいバイクと車が好き。 愛知県にて細々とバイク乗ってます。下手の横好きで色々な趣味に手を出して全部中途半端に終わる凡人ですw
蒲郡と西尾と幸田と田原が庭です😁

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@Revale_Axis100 ほんとにそうなんですよね、同じ命預かる医者とは直接か間接的にかの違いはあるのである程度は仕方ないんですけど国家資格なのに明らかに給与の対価が少なすぎるんですよね…

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@burubon615 残念ながら今は一般整備工場でも普通はASSY交換です、オルタのブラシとか変えたりはしてない所がほとんどですよ。
Dと認証や指定との違いはリビルト使うか使わないかの違いと工数のレバレートの違いぐらいしかないと思います。

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

整備士って国家資格で人の命預かってるのに比較的薄給で汚れるわ腰痛めるわ永年勉強だわで、ただでさえ勤続していくのだけで大変なのに変なインフルエンサーにネタにされたらたまらんわな、担当した整備士が可哀想でならん…たけぇって思うなら自分でやってみろや、それが技術料なんだよ🙃

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

こういう態度というか普段の行い含めてどこでもそのうち出禁だわこんな奴。
こんな奴相手にファイネス基準の正規の値段で対応なんてできんわな。

[あま猫🐈YouTube @amanecco_cars]

今回の動画について、

「何でもかんでも晒すYouTuberが悪い」
「クレーマーと同じ」
「出禁になって当然」

といったご意見を多くいただいています。
もちろん動画を見た上でどう感じるかは人それぞれですし、批判的な意見を否定するつもりもありません。

ただ、今回の動画すらまともに見ず、過去に何があったのかも知らないまま判断されている方も多いようなので、一連の経緯を簡単にまとめます。

まず、発端はGT-Rを日産東京販売の店舗へ車検・整備で入庫した際のことです。
当時、私は無断で撮影したわけではありません。
「営業担当の方とのやり取りを動画で撮影しても大丈夫ですか？」と事前確認し、
「他のお客様の映り込みや、スタッフの顔・名前などプライバシーに配慮すれば問題ない」
という了承をいただいた上で撮影・投稿しました。

実際に、撮影許可をいただいた上で車検入庫時の説明や車両確認の様子を撮影しています。
ところが動画公開後、営業担当者から動画やSNS投稿の削除を求める連絡が届きました。
私は無断撮影をした認識もなく、事前に許可をいただいていたため、まずは経緯を説明した上で「なぜ削除が必要なのか」を確認しました。

また、店舗に迷惑をかけることが目的ではなかったため、「必要であれば動画を削除します。ただ、突然動画が消えることになるので、削除する経緯については別の動画で視聴者の方へ説明させてほしい」という旨をこちらから提案しています。

そのメールには返信がなかったため、車検終了後にGT-Rを受け取るタイミングで店舗へ伺い、改めて直接確認しました。
その際、担当者の方から「動画の削除について上長にも確認したが、削除せず、そのまま公開していて問題ない」という回答をいただきました。

そのため、私の判断で削除要請を無視して動画を残したわけではありません。
一度は私の方から削除することまで提案した上で、最終的に店舗側から「削除不要」という回答をいただいたため、その動画は公開を継続しました。

しかし、今度はInstagramの匿名の個人アカウントから「日産東京販売の社員です」と名乗る人物から、動画やSNS投稿を削除してほしいというDMが届きました。

企業の従業員が、業務上知り得た顧客に対して個人のSNSアカウントから連絡してくることに疑問を感じ、本人確認を求めたところ、「SNSアカウントが乗っ取られており、削除依頼は自分の意思ではない」という説明を受けました。

しかし、その後日産東京販売側が調査した結果、

・そのSNSアカウントは実際に担当スタッフ本人のものだったこと
・「アカウントが乗っ取られた」という説明も事実ではなかったこと

が会社側から正式に確認されています。

また別件として、私のGT-Rについて他のお客様から問い合わせがあった際、「この車はあま猫さんの車です」と店舗スタッフが第三者に伝えてしまった事実についても、日産東京販売側から確認されています。

私はこの一連の出来事について、「誰かを処分してほしい」「お店を攻撃したい」ということではなく、

・従業員が個人SNSから顧客へ連絡することについて会社としてどう考えているのか
・顧客情報はどのように扱われているのか
・なぜ事実と異なる“乗っ取り”という説明が行われたのか
・再発防止をどうするのか
・会社として誰が責任を持って回答するのか

などについて、お客様相談室へ問い合わせを続けてきました。
すぐに動画で公開したわけではありません。
できる限り会社とのやり取りの中で解決したいと思い、まず問い合わせを行い、回答を待っていました。

しかし、数週間返信がなく十分な回答が得られないと感じたため、最終的に動画でも経緯を公開しました。

そして今回です。
過去２年間、同じ日産ディーラーでGT-Rのエアコン故障について相談しており、昨年はユニット交換にて対応してもらいました。（※エアコン故障はサーキット走行前から発生しています）
ところが約1年後、再び似た症状が発生しました。

現在はメーカー保証も整備保証も切れていることは理解しています。
そのため、「保証で無料で直してください」というお願いをしたわけではありません。

前回の修理内容を最も把握している店舗だからこそ、「有償でも構わないので、前回の修理内容も踏まえて一度原因を診断してほしい」という趣旨で連絡しました。

最初の電話では、「GT-Rを専門の者に確認して、入庫について折り返します」というお話でした。

しかし、その後の折り返し電話で、

「前回の動画の件」
「店舗が特定されたこと」
「店舗にあまり良い影響がなかったこと」

などを理由として、今後は入庫を受けないという回答をいただきました。

念のため確認しましたが、「保証が切れているから無償修理ができない」という話ではなく、無償・有償を問わず、今後その店舗では私の車の入庫自体を受けない、という回答でした。
必要であれば、私の了承のもと、別の修理工場へ過去の修理内容を説明することは可能とのことでした。

今回の動画で私が疑問に感じているのは、ここです。

過去に店舗や会社の対応について問題を感じ、
「こういうことが起きたので、きちんと調査して改善してほしい」と声を上げた結果、最終的に顧客との取引自体を終了する、という対応になったこと。
これが適切な判断なのかどうかについては、皆さんそれぞれ感じ方があると思います。

私は日産というメーカーやGT-Rが嫌いなわけではありません。
むしろGT-Rは毎年エアコン故障が起きても乗り続けているくらい好きですし、今回も単純に「去年直してもらったエアコンがまた調子悪くなったので、原因を見てもらって、ちゃんと直して乗り続けたい」それだけでした。

日産ディーラーすべてが悪いとも思っていません。

今回お話ししているのは、あくまで私が実際に経験した一連の出来事と、その対応についてです。

「晒すYouTuberだから」
「クレーマーだから」

という一言だけで判断するのではなく、一連の経緯を知った上で、今回の対応について皆さんがどう感じるのか。そこを考えていただけたらと思います。

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@39nekobus 美味しい柑橘系には目がないのでもし機会があれば是非よろしくお願いします😆

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

えぇ…しょっちゅう買ってたのにチケット使い切らなきゃ…

濃縮還元の風味の飛んだジュースよりこっちのが数倍美味しかったのに撤退かよ〜😭

[【公式】IJOOZ Japan 🍊 生搾りオレンジジュース自販機 @ijooz_jp]

📢【重要】東海・九州・広島エリア サービス終了のお知らせ 東海・九州・広島エリアのIJOOZ自動販売機は、2026年9月30日までに順次サービスを終了いたします。
詳細は画像にてご確認くださいませ。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。🙇‍♀️🙇🙇‍♂️

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@39nekobus 国産の新鮮なみかんをストレートジュースにしたら絶対美味しいですもんね🤤
愛媛はみかん処なので絶対美味しい間違いない…🤤

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@kichikichi5956 MDですw
いい加減プレイリストのお引越ししないとと思って引っ張り出してきましたがそのまま聴いてしまって捗りません（笑）

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

初老過ぎの氷河期の勇者達は大体この曲知ってる希ガス

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

最近仕事の遅すぎるポンコツな社員が定時で仕事残して帰った後に尻拭いする時に頭の中で昔は蛍の光が流れてたけど最近は中島みゆきのヘッドライトテールライトが流れてる🥹

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@shimazin1105 リフトの下の暗黒世界にそれ落とした時の対処でラジコンのボディ停めるスナップリングを多数取り揃えている田舎の整備士がここに居ます（笑）

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

OBD検査もだしこの脇見の装置義務化もそうだしなんで国は無駄に全車両のコスト上げるの？
バカなの？？
どうせ装置つけた所でやる奴はやるんだからそんな無駄なコストを新車に掛けるより事故起こした時の罰則を重くしろ。

[日本経済新聞 電子版（日経電子版） @nikkei]

「ながらスマホ」運転、自動検知・警告義務付け　31年から全新型車に
https://t.co/Z6mki8ET5H

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@peromimoy リアゲートは普通エビキャッチかけへんのか？普通積載車はシフトPにパーキングくらいはかけへんのか？わざとやっとるのかAIなのかなんなのか知らんけどこんなん古畑がおるのに完全犯罪目指すようなもんやん

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

ハイレゾだ高音質だっていってたけーヘッドホンで聞いても無線だとなんかもの足りんのよ透明感と言うか音の力というか表現と言うか…なんというかCDRに焼き直した感じで聴くだけなら十分だけど物足りない…、この時代のMDLPですらコンポで聞くと改めて感動する。つまり…私はアナログ人間になりました

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@kichikichi5956 昔に比べると歳のせいなのか製造コストの兼ね合いなのか花火の燃焼時間が短い気がして、あっという間に終わっちゃうけど、子供の頃の「花火を楽しむ」のと違って「花火をしてる時間を楽しむ」って感じに変化して思い出に刻めるので花火はいいものですよね☺️

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@mar_buchberg めっちゃ痛いっす😭
撤退するなら自分で補充メンテするから自販機だけ寄付して欲しいっす（笑）

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

@kichikichi5956 ちゃんとしたオレンジの味と香りがして美味しいですよ😄
350円でオレンジ4つは買えないので原価考えたらお得と言えばお得ですし😂

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

毎年お盆のやべー運転の割合が増えてってるな…

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

仲間のヤリスが調子悪くてパワーバランスチェックやったらコイルが死んでて失火してるのが確定したから新品のイグニッションコイルを頼んだんだけど、新品取り付けたら故障前と違う気筒が失火しやがってまさかとは思ったけどこれ新品のロット不良品混じってねぇか？🤔

[とぅーす@肉球Punch @tooth7208]

あぁ…マジか、あったわ…光を放つようにとおもちゃのピストルのツーコンボ…
AIも使い方次第でここまで昭和のおっさんを楽しませれるのね…