店舗のInstagramを見ていると、投稿を頑張っているのに、予約までの流れが分かりにくいアカウントがあります。
写真もきれいだし、リールも更新している。
でも、プロフィールを開いても何を予約できるのか分からなかったり、予約ページまで何回もタップが必要だったり。
これ、結構もったいない。
僕がSNS集客を考えるときは、
① 投稿で興味を持ってもらう
② プロフィールでサービスを理解してもらう
③ 迷わず予約できるようにする
この流れを意識しています。
投稿を増やす前に、一度お客さんの目線で自分のアカウントを見てみる。
それだけでも改善できる部分は見つかると思います。