@junovas Hallo junovas, danke für die Rückmeldung. Ich verstehe, dass Sie eine alternative Kontaktmöglichkeit benötigen.
Neben Twitter, Facebook oder Instagram erreichen Sie Trainline auch über folgendes Online-Formular: https://t.co/UERWJBaex9
Liebe Grüße
Jennifer
@SenstJustin Hallo Justin, es tut mir leid zu hören, dass deine Buchungen fehlgeschlagen sind. Könntest du uns bitte eine private Nachricht senden, ich sehe mir dies dann gerne genauer an. Liebe Grüße, Jasmin https://t.co/pv3fHOuNa2
@albedoful Hallo albedoful, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich helfe gern weiter. Können Sie uns bitte eine Privatnachricht senden? Dies hilft uns dabei Ihre Buchungsdaten optimal im Rahmen des Datenschutzes zu schützen. Wir sehen uns die Buchung schnellstmöglich näher an. Liebe Grüße, Ben
@Real_Deko Hallo Michelle. Ich empfehle Ihnen die Buchung flexibler Tickets für die Reise. Die Bahnanbieter ÖBB und Deutsche Bahn bieten derzeit keine Sonderregelungen mehr aufgrund von Covid-19 an. Die Erstattung hängt von den Fahrkartenbedingungen der Tickets ab. Liebe Grüße, Ben
@bueltge @FelixHeine @tfrank_de@scientist_igor @harald_legner Hallo Frank, jedes Bahnunternehmen hat eigene Bestimmungen hinsichtlich Fahrradmitnahme. Aus diesem Grund muss eine Fahrradmitnahme direkt über das jeweilige Transportunternehmen getätigt werden. Weitere Informationen dazu unter: https://t.co/8u6CoWXq9G
Liebe Grüße, Iris
@Einwegherz Hallo einwegherz, danke für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass Sie keine Tickets erhalten haben. Ich habe Ihnen gerade eine Privatnachricht zukommen lassen und sehe mir dies gerne näher an. -Jennifer
@Reichi68331105 Hallo @Reichi,
lieben Dank für Ihre Nachricht! Gerne können Sie uns eine Direktnachricht zukommen lassen und wir sehen uns dies anschließend näher für Sie an.
Liebe Grüße,
Ihr Trainline Team
@jrsofty Unfortunately, this journey is not offered on our website at the moment as we receive our connections directly by the rail operators. I recommend booking the alternatively offered journey on DSB directly.
@euplux Hallo Hanna, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Können Sie uns bitte eine private Nachricht senden, dann helfen wir Ihnen gerne schnellstmöglich im Rahmen des Datenschutzes weiter. Liebe Grüße, Ben