TuğrUlcay

İzmir / İstanbul

[TuğrUlcay @tugrulcay]

Kimse bizim gibi değil ama önceden biz de bizim gibi değildik

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_HelpDesk Aradan geçen 1 ayı aşkın süredir bir dönüş yapmadınız. Özelden gelen yanıtta 6 saatlik bir gecikme diyor ama bu 36 saati aşan bir gecikme oldu. Acil dönüş bekliyorum.

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_HelpDesk Bahsi geçen mesajı attığım konu, gün içinde iptal edilen, ertesi güne planlanan ve ertesi gün de geciken uçuşa dönüştü. Toplam 36 saat gecikme sonunda tarafınızdan, 6 saatlik gecikme yaşanmıştır ve bir şey yapamayız cevabı aldım. Müşteri memnuniyeti çok iyi :)

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_HelpDesk Sizi tebrik ederim saat 5te geldiğimiz ve 7 saattir hava alanında beklediğimiz uçuş iptal edildi. Yazıklar olsun. Thy farkı diyebiliriz sanırım.

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_HelpDesk Lina Hanım sizin mesajınızdan sonra 1 saat daha rötar geldi. Uçuş iptal olacaksa belirtin de saçma sapan hava alanında beklemeyelim. Böyle rezalet olamaz. Bu kadar insanı hava alanında saatlerce bekletiyorsunuz 1 saat 1 saat rötar yapılıyor.

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_HelpDesk @TK_TR DM üzerinden bildirim oluşturuldu, ancak hâlâ yanıt yok. Üstelik 7:40 olan TK739 uçuşumuz önce 12:00’a, şimdi 13:40’a ertelendi. Her seferinde yeni bir mağduriyet yaşatılıyor. Açtığınız bildirime dahi dönüş yapmıyorsunuz. Bu sürecin sorumluluğunu ne zaman alacaksınız?

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_HelpDesk You should be able to access our other details through your system. If needed, I can provide them via DM.

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_HelpDesk The passengers are Tuğrul Ulcay and Gizem Ulcay. Our outbound flight was TK738 from Istanbul to Seychelles on September 8 and our return flight is TK739 from Seychelles to Istanbul. on Semptember 18. The PNR I provided, WA3Q4Q, is for our outbound flight.

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_TR Biz ayrıcalık istemiyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin gerçekten görülmesini, sahiplenilmesini ve bir yetkilinin çıkıp bu süreci ciddiyetle ele almasını istiyoruz.

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@TK_TR Bu kez geri bildirim formu doldurmak yerine sosyal medyayı tercih ettim. Çünkü yaşadıklarımız bana, müşteri memnuniyetini sağlamaktan çok, müşteriyi memnun ettiğinizi gösteren bir sistem işletildiği izlenimini veriyor.

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@Mertdemirer041 @beyReprezant @canlazarovicc Şu naif tartışma.. iki arkadaşımın futbol çatısı altında atışması.. zevkten ölürüz ya..

[Gizem A. @almitheraG]

Bu hafta #Fenerbahçe'm bay geçiyorsa, geçen haftaki maçı tekrar hatırlayalım dozumuzu alalım🫠

Videonun tamamı: https://t.co/w7gyVbd8vL

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@MertMat2 İki special one bir ipte oynamaz ..

[TuğrUlcay @tugrulcay]

Dünya düşse peşimize, yer yarılsa yerinden ne senden geçeriz, ne senin eserinden. #10Kasım

[TuğrUlcay @tugrulcay]

Fenerbahçe diye bir derdimiz var. Allah şifa vermesin.

[Fenerbahçe SK @Fenerbahce]

Ülker Stadyumu, Fenerbahçe Şükrü Saracoğlu Spor Kompleksimizin isim değişikliği konusunda Yönetim Kurulumuza oy birliğiyle yetki verilmiştir.

🇹🇷 Yaşa Mustafa Kemal Paşa Yaşa!

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@fustii @baddiespor Bazı kelimeler kifayetsiz kalır……

[TuğrUlcay @tugrulcay]

Bugünlerden geriye bir yarına gidenler kalır, bir de yarınlar için direnenler.

[TuğrUlcay @tugrulcay]

@cnrkrgz @takkkkkkkkko @rezaletiyisey Kızartma garantili kanser patatesi

[TuğrUlcay @tugrulcay]

Tebrikler Galatasaray 👏

[Trivela Sports @trivelaspor]

Astrolog Rezzan Kiraz:

“Fenerbahçe ve Kılıçdaroğlu’nun aynı anda kazandığı bir senaryo imkansız.

Ya seçimi Kılıçdaroğlu, ligi Galatasaray alacak ya da seçimi Erdoğan, ligi Fenerbahçe alacak.”