jangan cuma balas pakai template "refund berhasil diproses" atau "mohon menunggu proses peninjauan".
Saya nggak butuh jawaban template. Saya butuh PENJELASAN YANG MASUK AKAL!!
TOLONG JANGAN BIKIN PELANGGAN HARUS TERUS-TERUSAN NAGIH HAKNYA SENDIRI.
@traveloka@SuperAirJet@lionairgroup
TOLONG JELASKAN, INI REFUND SEBENARNYA GIMANA?
Saya KECEWA BERAT dg penanganan refund tiket saya. Penerbangan dibatalkan karena FORCE MAJEURE akibat bencana erupsi gunung, BUKAN karena saya yang mau membatalkan perjalanan!
Maskapai bilang full refund, Traveloka punya ketentuan refund force majeure 100%, tapi realisasinya cuma segini? Jangan-jangan ketentuan yang ditampilkan di aplikasi cuma jadi pajangan!
SAYA TIDAK MEMBATALKAN PENERBANGAN KARENA KEINGINAN SENDIRI. SAYA TIDAK MENGGUNAKAN TIKETNYA.
@pln_id kl jelasin ke cust g ush berbelit template pk bahasa yg sulit dimengerti orang awam. kl emg mau ada mati listrik bergilir, share infonya. yg gampang di akses masyarakat bs lwt sosmed/web. 2mg sll kena mati listrik 3-4 jam. kl emang pemeliharaan, mau smp kpn solusi ky gn?