@hepsiburada Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 48 bin tl’lik tutarın bana başta sunulduğu gibi 10 taksite bölünmesini talep ediyorum.
@hepsiburada Ancak kart ekstreme baktığımda, bu alışverişin 10 taksit yerine tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi ve ben özellikle taksitli alışveriş yapmak amacıyla bu kartı ve kampanyayı tercih etmiştim.
Konu ile ilgili
@hepsiburada 28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 48 bin tl tutarında bir Apple Mac cihazı satın aldım. Alışverişi Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımla ve 10 taksit seçeneğiyle işlemi onayladım.