Misafir menüyü okuyabilir.
Ama iyi servis, menüyü anlatır.**
Misafir, “Hangi yan ürünleriniz var?” diye sorduğunda menüyü işaret etmek servis değildir.
Bu aslında misafire şunu söyler:
“Menüden kendiniz bakabilirsiniz. ‘
İnsanlar işletmeyi çalıştırır.
Sistemler işletmeyi büyütür.
Sürdürülebilir başarı;
kişilere değil,
standartlara, süreçlere ve doğru sistemlere bağlıdır.
Misafir yalnızca ağırlanmaz.
Anlaşılır, değer görür ve hatırlanır.
Gerçek misafirperverlik, servisin başladığı yerde değil; misafirin kendini gerçekten değerli hissettiği anda başlar.
Vizyonumuz, restoranları sadece bugünün değil, yarının da kazanan markaları haline getirmektir
Misafirperverlik, misafirler için yaptığınız şey değildir.
Onlar için dönüştüğünüz kişidir.
Gerçek misafirperverlik, sunulan hizmetin ötesinde başlar.
Misafirler menüyü unutabilir.
Servisi de unutabilir.
Ama kendilerine nasıl hissettirdiğinizi asla unutmazlar.
“Her sektörde olduğu gibi, gastronomi dünyasının da kendine özgü bir pazarlama dili vardır. Bu dili marka kimliğinizle doğru şekilde bütünleştiremediğiniz takdirde, sürdürülebilir başarı elde etmek oldukça güçleşir.”
AVMlerin GELECEĞİ Nasıl Olacak?
Avm ler 10 sene sonra ne olacak? Neler yaşayabilirler? Batacaklar mı? Kalacaklar mı?
Yorumlarınız yazın lütfen #ukalife#avm#ytdayibenionecikarnolur#avmler
▶️Videonun tamamını hemen izleyin! https://t.co/MDX2yrEiH0