Lulú

[Lulú @ululis]

@AM_Escucha están tardando la vida en responderme por WhatsApp. Tengo una reservación para el 24 de agosto con la leyenda “hay un problema con tu reserva, por favor contáctanos para recibir asistencia”. Y no puedo estar todo el día esperando respuesta.

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit @AyudaInfonavit necesito ayuda!!!! No logro recuperar mi cuenta!!!! No me llega el código a mi correo!! 😡

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit no puedo acceder a mi cuenta con la contraseña de siempre. Cuando intento cambiarla me figura un error. Me ayudan?

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit @AyudaInfonavit otra vez su aplicación fallando…no hay día en que esto vaya bien!! Increíble!

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit @AyudaInfonavit otra vez su aplicación fallando…no hay día en que esto vaya bien!! Increíble!

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit me responden por favor?

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit @SILVIADERIVERA @Infonavit @OctavioRomero_O Somos muchos y su respuesta genérica es que te comuniques al teléfono y no resuelven nada

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit @AxelJavierMena @Infonavit Muchas gracias por la información. Ayer igual intenté, el problema persiste y ni siquiera me responden.

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit @AxelJavierMena @Infonavit Hola, te han resuelto algo? Porque yo estoy experimentando el mismo problema, ya intenté varias formas y no logro acceder a mi cuenta

[Lulú @ululis]

@Iberia hola quiero hacer mi check in pero la app y web presentan un “error general”, necesito ayuda.

[Lulú @ululis]

@BBVA_Mex no puedo generar token movil, la app se queda cargando y no finaliza…Esto retrasa cualquier operación que quiera hacer! Ayuda!

[Lulú @ululis]

@juliAmorxlVino @Iberia @BBVA_espana Hola Juliana! Que bueno que te he leído y también haré esto! Yo llevo 3 meses con un folio abierto con Iberia para que me den el nivel plata (siendo que lo tuve que haber obtenido en marzo por consumo en la Iberia Icon de BBVA) y sigo sin tener acceso a él…Son unos incompetentes

[Lulú @ululis]

@S2artPB @manuchis @BBVAresponde_es @IberiaCards Muchas gracias por su respuesta! Me armaré de mucha paciencia! 😞

[Lulú @ululis]

@S2artPB @manuchis @BBVAresponde_es @IberiaCards Hola Stwarth, estoy con este mismo problema desde hace 2 meses. Tengo un folio con Iberia, y por DM me dicen que ya tengo asignado el número Ib Plus Plata con otro número y por teléfono dicen que aún está en proceso. Está siendo súper desgastante. Tú lograste solucionarlo?

[Lulú @ululis]

@AMRewardsMx hola! Mi cuenta aparece como bloqueada, me ayudan?

[Lulú @ululis]

@Iberia No, muchas gracias! ya tuve que llamar porque no me resuelven nada por DM. Ni una de sus opciones funcionó.

[Lulú @ululis]

@Iberia un dolor para que me den de alta mi número Iberia plus plata…vueltas y vueltas, cambiando contraseña N veces, sus correos con links rotos, pésimo!

[Lulú @ululis]

Finalmente llamé por teléfono, tengo número de expediente y a esperar hasta 5 días laborables para que ahora sí se haga efectivo el upgrade. La chica que me atendió muy amable y eficiente (gracias a ella!) pero mi experiencia hasta ahora como “cliente premium” muy mala

[Lulú @ululis]

@AyudaInfonavit hola, el portal de “Mi cuenta Infonavit” está en mantenimiento? Me arroja un error al tratar de entrar en la página…

[Lulú @ululis]

@BBVARe_mx Por que no por esta vía? En Facebook me está redirigiendo constantemente a la página de España por geolocalización

[Lulú @ululis]

@BBVARe_mx hola! Por favor necesito ayuda para aclarar un cargo que incorrectamente me figura en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito. Graciasss!